Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Deine Benefits:

• Unbefristeter Vertrag: Von Anfang an!
• Du erhältst ein mehrwöchiges, bezahltes Training, so dass Du fit und gut vorbereitet für den Job bist.
• Du sparst mit unseren Rabatten beim Online-Shopping.
• Mehr Netto vom Brutto – mit Deinen eingereichten Essensbelegen holst Du Dir Deinen Essens-Zuschuss zurück.
• Bei uns kommt Deine Karriere in Schwung: 90% unserer Führungspositionen werden intern besetzt.
• Teamevents, kostenfreie Getränke und Parkplätze stehen Dir zu Verfügung.
• Dir gefällt es bei uns: Werbe Freunde und Bekannte und erhalte zusätzlich tolle finanzielle Boni.

Ob Quereinsteiger:in mit kauf­männischer, hand­werklicher oder ohne Aus­bildung, in Voll­zeit oder Teil­zeit oder als Student:in – Wir haben Deine Karriere.

Mit 280.000 Kolleg:innen auf der ganzen Welt sind wir darauf speziali­siert, außer­gewöhnliche Kundener­lebnisse zu schaffen und die digitale Trans­formation für einige der größten und be­kanntes­ten Unter­nehmen der Welt voran­zutreiben. Wir sind begeistert von unseren viel­fältigen und leiden­schaftlichen Mitar­beitenden auf der ganzen Welt. Wir begrüßen alle unsere unterschied­lichen Kulturen, Indi­viduali­täten und Persön­lichkeiten, weil wir wissen, dass alle unsere Unter­schiede uns gemeinsam stärker machen. Concentrix ist ein Arbeit­geber, der die Chancen­gleichheit fördert und Bewerber:innen ohne Rück­sicht auf Behinde­rungen, Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, natio­nale Herkunft, Alter, sexuelle Orientierung, Geschlechts­identi­tät oder -ausdruck sowie andere Merkmale behandelt. Wir zeigen unseren Kolleg:innen wie wichtig sie sind, indem wir sie mit vielen Vor­zügen unter­stützen, z. B. einer Kultur der Zugehörig­keit, klaren Wegen für die beruf­liche Entwicklung, professio­neller Unter­stützung, Coaching-und Mentoren­programmen, leistungs­bezogener Bezahlung, einem globalen Netz­werk von Freund:innen und Kolleg:innen auf Lebens­zeit und vielem mehr!

Aufgrund unseres tollen Wachstums suchen wir Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) mit deutschen Sprach­kenntnissen, die uns dabei helfen, für einige der größten und bekanntes­ten Marken der Welt außer­gewöhnliche Kunden­erleb­nisse zu schaffen.

In unserem freundlichen und hilfsbereiten Team übernimmst Du folgende Tätigkeiten:

• Die Anliegen und Fragen der Kunden nimmst Du telefonisch entgegen.
• Als wichtiger Teil im Vertrags­kunden­service gibst Du Auskünfte zu Verträgen, Rechnungs­anliegen und Tarif­mög­lich­keiten.
• Dank Deiner kompetenten Beratung sind die Kunden bestens informiert und die Verträge stets optimiert.
• Alle Kundenvorgänge sowie Änderung von Stammdaten, Abschlägen oder auch Tarif­wechseln dokumentierst Du sorgfältig im System des Auftrag­gebers.

• Du bist Quereinsteiger oder hast bereits passende Berufs­erfahrung bzw. eine kauf­männische Aus­bildung.
• Teamfähigkeit und Kunden­orien­tierung sind für Dich keine Fremd­wörter.
• Gute Deutschkennt­nisse und Kommuni­kations­stärke bringst Du außerdem mit.
• Du bist sicher im Umgang mit dem PC und zuver­lässig bei der Datenpflege.

Wir sind viel­seitig – bei uns arbeiten Kolleg:innen aus den unter­schiedlichs­ten

Meinestadt

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