cognita Deutschland GmbH
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Berlin
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Unbefristet -
Vollzeit
Dein Profil
- Erste Berufserfahrung im Customer Support oder als Client Happiness Manager und Affinität für Marketingaktivitäten
- Erfahrung im Projektmanagement
- Hervorragende Deutschkenntnisse (Muttersprache oder Niveau C2) und gute Englischkenntnisse
- Ausgeprägtes Interesse an der Medienwelt und tagesaktuellen Informationen
- Sichere Umgangsformen, rhetorische Gewandtheit und sehr gute Allgemeinbildung
- Begeisterung für eine Aufgabe im Brennpunkt von Kommunikations-, Medien- und IT-Branche
- Selbstständige Arbeitsweise, souveräne Computer-Anwenderkenntnisse und „hands-on“ Mentalität (kollaboratives Arbeiten mit Google Workspace, Slack, Notion, CRM System)
Deine Aufgaben
- Kundenbetreuung im First-Level-Support
- Zuarbeit für die Kompetenzzentren Accounts und Growth im Rahmen der Bestandskundenbetreuung
- Bearbeitung und Konzeption individueller Marketing-Aktionen im Bereich Media Monitoring, Media Insights/Analytics und Informationsmanagement
- Reputationsmanagement
- Administration und Pflege von Kundendaten, Dokumentenverwaltung (alles papierlos)
Warum wir?
- unkompliziertes, talentiertes und diverses Team
- modernes, gut angebundenes Büro in Berlin Mitte
- flexible Arbeitszeiten & Mobile Work
- Highlights wie gemeinsames Frühstück und wöchentliches Desk Yoga im Büro
- Zweimal wöchentlich frisches Obst
- MacBook, welches neben der Arbeit auch für private Zwecke genutzt werden kann
cognita Deutschland GmbH
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