Kund*innenbetreuung

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Wir sind ein motiviertes, aufstrebendes Start-Up aus Berlin, das sich der mentalen Gesundheitsförderung und Burnoutprävention verschrieben hat. Wir suchen nach einer Person, die uns bei der Betreuung unserer Kund*innen unterstützen und Teil unseres Teams werden möchte!

Aufgaben

Dein neuer Job:

  • fachkundige und individuelle Beratung und Betreuung unserer Bildungsurlauber*innen
  • Kund*innenbetreuung via Telefon und E-Mail
  • Gewährleistung der Zufriedenheit unserer Gäste
  • Arbeiten mit verschiedenen softwarebasierten Buchungsprogrammen

Qualifikation

Das zeichnet Dich aus:

  • gern ausgebildete*r Tourismus- oder Reiseverkehrskauffrau/-mann, auch ähnliche Ausbildung oder Quereinstieg möglich
  • sehr gute Kenntnisse der MS Office Programme
  • selbstständiges und zuverlässiges Arbeiten
  • Eigeninitiative und betriebswirtschaftliches Denken
  • Teamfähigkeit und die Freude am Umgang mit Menschen
  • strukturierte Arbeitsweise und sicheres Auftreten
  • hohes Qualitätsbewusstsein in der Außendarstellung des Unternehmens
  • Deutschkenntnisse auf Erstsprachniveau
  • Erfahrungen in der schriftlichen Kommunikation mit Kund*innen

Benefits

Das bieten wir:

  • Festanstellung in Vollzeit
  • flexibles Arbeiten im Büro oder mobil aus dem Home Office
  • 40 h / Woche (Montag bis Freitag)
  • Gehalt 2.600,00 EUR / Monat
  • betriebliche Weiterbildungen
  • teambildende Firmen-Events und -Reisen

Wir bieten Dir die Möglichkeit, Teil unseres aufstrebenden Start-Ups zu werden und dessen Wachstum und Entwicklung aktiv mitzugestalten. Wir sind ein ambitioniertes, modernes Team, das Wert auf leistungsgerechte Vergütung sowie Förderungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten legt.

Wir haben ein Büro in Berlin und eins in Innsbruck, sodass du bei Wohnnähe mit uns gemeinsam im Office oder remote von zu Hause aus arbeiten kannst.

Wir leben eine junge Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und dem Anspruch an uns selbst, nicht nur für unsere Kund*innen, sondern auch für unsere Angestellten eine offene und inkludierende Atmosphäre zu schaffen.

Werde Teil unseres Teams – wir freuen uns auf Dich!

Dein Let’s Flow Team

Let’s Flow UG

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