Junior CRM Manager Mermaid + Me (m/w/d)

Über uns

Für unsere Marke „Mermaid + Me“ suchen wir eine/n Junior CRM Manager!

Mermaid + Me entwickelt natürliche Haarpflege für einen täglichen „Mermaid-Effekt“. Mit hochwertigen veganen und tierversuchsfreien Haarpflegeprodukten aus tropischen Superfoods und den Geheimnissen der Meere möchten wir als Newcomer-Marke die Beauty-Szeneverändern, Haarpflegetrends und neue Impulse setzen und gleichzeitig die Umwelt schützen.

Deine Aufgaben

• Unterstützung der Brand Management Teams bei der Planung, Erstellung und Personalisierung von E-Mail-Inhalten. Dies umfasst den gesamten Prozess vom Briefing der Kreativen, Daten- und Zielgruppenbildung bis hin zum Proofing, zur Durchführung und zum Einsatz von Kampagnen
• Konzeption, Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Verbesserung von personalisierter Customer Retention und Loyalty
• Kampagnenleistung-Analyse und fortlaufende Evaluierung, Überwachung und Reporting von relevanten KPI-Entwicklungen
• Unterstützung bei der täglichen Durchführung aller CRM-Aktivitäten für alle Märkte in enger Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen (Onlinemarketing, Customer Service, Produktmanagement)
• Fortlaufende Evaluierung, Überwachung und Reporting von relevanten KPI-Entwicklungen

Dein Profil

• Erste Berufserfahrung im Bereich E-Mail-Marketing und CRM in einem digitalen Umfeld
• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft mit Schwerpunkt Marketing oder einem ähnlichen Bereich sowie einschlägige Berufserfahrung in den Bereichen CRM und Direktmarketing
• Kenntnisse über CLR, CLV und anderen relevanten CRM KPI
• Ausgeprägte, analytische und kommunikative Fähigkeiten, sowie konzeptionelles Denken und organisiertes Arbeiten
• Hohe Einsatzbereitschaft, Eigenverantwortlichkeit und Belastbarkeit
• Innovatives und praxisorientiertes Mindset gepaart mit Pragmatismus und der Fähigkeit hands-on Dinge anzugehen
• Erfahrung in der Arbeit mit Klaviyo oder ähnlichen CRM Tools ist ein Plus
• Deutsch auf Muttersprachen-Niveau und fließende Englischkenntnisse

Warum wir?

• Wir heißen Dich an unseren beiden Standorten herzlich willkommen: Wähle zwischen Berlin und Mannheim!
• Wir kommen einmal im Monat in unserer Team-Woche im Büro zusammen und bieten Dir an den anderen Wochen die Möglichkeit von zu Hause aus zu arbeiten!
• Wir arbeiten komplett remote im August und Dezember!
• Wir sind ein junges, internationales Unternehmen, das Du mitgestalten kannst!
• Wir haben flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und legen Wert auf eine offene und positive Feedback-Kultur!
• Wir bieten neben Urban Sports Club, Teamreisen, Team Events, BVG Ticket auch einen zusätzlichen Urlaubstag an Deinem Geburtstag!

Grenion GmbH

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