Kundenbetreuer (m/w/d)

Wir suchen:Kundenbetreuer (m/w/d)Sie haben Freude daran, Kunden individuell zu beraten und verfügen über eine sympathische Telefonstimme? Werden Sie Teil unseres Teams! Aktuell suchen wir im Auftrag unserer Kunden freundliche Kundenberater am Standort Schwerin. Wenn Sie sich für einen Einstieg bei Randstad entscheiden, haben Sie gleich mehrere Vorteile auf Ihrer Seite. Allen voran die Sicherheit und die attraktiven Sozialleistungen eines internationalen Personaldienstleisters. Die Randstad Gruppe ist in der ganzen Welt zu Hause. Seit sie 1960 in Amsterdam gegründet wurde, hat sie sich als strategischer Partner für Unternehmen und Top-Arbeitgeber für Bewerber etabliert. Unsere gelebte offene Unternehmenskultur sowie Chancengleichheit und Inklusion tragen viel dazu bei. Profitieren auch Sie davon – bewerben Sie sich jetzt!Das dürfen Sie erwarten

• Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft ab 11,15 bis 12,00 Euro brutto pro Stunde
• Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen Urlaub im Jahr
• Vertretung durch einen bundesweiten Gesamtbetriebsrat
• Mehr als 200 kostenlose Online-Kurse, MS-Office
• Monatlich wechselnde Rabattaktionen, für Sportbekleidung, Kosmetik, Schuhe und vieles mehr

Ihre Aufgaben

• Beratung der Endkunden zu speziellen Themen
• Weiterleitung und Aufnahme von Schadensmeldungen
• Veranlassung oder Verlängerung von Buchungsbestätigungen
• Bearbeitung von Umtausch und Stornierungen
• Hilfestellung und Beratung zur Nutzung der App sowie zu Bezahlvorgängen
• Verantwortung für das Reklamations- und Beschwerdemanagement

Unsere Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Quereinsteiger mit erster Erfahrung
• Solide Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
• Freundlichkeit, Einfühlungsvermögen
• Verbindliches Auftreten
• Service- und Dienstleistungsorientierung
• Lösungsorientierte Denk- und Handlungsweise
• Polizeiliches Führungszeugnis
• Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit
• Arbeitszeiten: Mo-So 06:00-22:00 Uhr

Über Randstad Sicherheit und Perspektiven – mit Randstad. Denn wir sind nicht nur Deutschlands führender Personaldienstleister. Vor allem stehen wir für das Versprechen, gemeinsam weiterzukommen. Im Rahmen interessanter Einsätze profitieren Sie von neuen Chancen und der Sicherheit von unbefristeten Arbeitsverträgen. So helfen wir Ihnen dabei, Ihr wahres Potenzial auszuschöpfen. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung. Stellendetails:Referenznummer:C Einsatzort: 19059 Schwerin, Mecklenburg Mecklenburg-Vorpommern Deutschland Branche: Sonstige Branchen Beruf: Callcenteragent / Callcenteragentin Tätigkeitsbereich: Kundendienst/Service/CallCenter Vergütung: 11,15 – 12,00 EUR pro Stunde Vertragsart: Festanstellung (Zeitarbeit) Befristung: unbefristet Kontakt:Randstad DeutschlandFrau Jasmin WitteckMecklenburger Straße 18a23966 Wismar+49 385 href=“http://jobviewtrack.com/“ rel=“noopener noreferrer nofollow noopener noreferrer“ target=“_blank“ title=“Webseite“> Stellenanzeige teilen:Weitere Stellenanzeigen für Sie:

JobBoost.io

• Bewerben