Werkstudent CRM (m/w/d)

Menschen auf unterhaltsame Weise kennenlernen – dafür steht LOVOO. 2011 gegründet, gehört das Unternehmen seit 2017 zur US-amerikanischen The Meet Group Inc. und ist seit September 2020 Teil der neu gegründeten ParshipMeet Group, an welcher die ProSiebenSat.1 Media SE mehrheitlich beteiligt ist. Die LOVOO GmbH hat es sich auf die Fahne geschrieben, Menschen miteinander zu verbinden – in der digitalen und realen Welt – in Form einer Dating-App mit der Möglichkeit, Menschen aus der direkten Umgebung kennenzulernen oder in Form von unterhaltsamen Live-Streams. LOVOO ist so facettenreich wie seine Nutzer und bietet vielfältige Möglichkeiten, mit anderen Menschen in Kontakt zu treten. Swipen, matchen, flirten, Icebreaker versenden oder den Radar nutzen, all das versüßt den Online-Dating-Alltag. Und wer noch mehr möchte, kann sich mit LOVOO Live frei entfalten, kreativ werden und Teil einer Community werden. Ein Team von ca. 170 Mitarbeitern arbeitet, erfüllt von Leidenschaft und Motivation, tatkräftig daran, diese Mission zu realisieren. So hat die LOVOO GmbH es an die Spitze der Dating-Apps im deutschsprachigen Raum geschafft. Vielseitig – authentisch – unterhaltsam. Das ist LOVOO.

Unser CRM-Team konzentriert sich auf Engagement, Monetarisierung und Userbindung innerhalb der App. Über verschiedene Kommunikationskanäle begeisterst du unsere Nutzer mit Angeboten und Engagement-Aktivierungen, bindest sie über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg, führst Experimente durch und testest neue Ideen für stetiges Wachstum.

Du möchtest Teil unseres sympathischen CRM-Teams werden und einen direkten Einfluss auf Millionen von Menschen haben, die sich miteinander vernetzen? Dann bewirb dich jetzt und schließe dich der Mission des Teams an.

Uns ist es wichtig, unsere einzigartige Unternehmenskultur aufrechtzuerhalten und zu fördern, dir jedoch gleichzeitig die Möglichkeit zu geben, deinen Alltag so flexibel wie möglich zu gestalten. Daher sind unsere ausgeschriebenen Stellen zwar ‘highly remote‘, allerdings nicht zu 100%. Du kannst innerhalb von Deutschland wohnen und einen Großteil von zu Hause aus arbeiten, jedoch besteht bei relevanten Unternehmensmeetings und -events und den von deiner Führungskraft mit dir zusammen vereinbarten Teammeetings eine Anwesenheitspflicht. Um wie viel Zeit es sich hierbei genau handelt, teilen wir dir in unseren Bewerbungsgesprächen mit.

Unsere Standorte sind Dresden und Berlin.

Das erwartet dich bei uns

• Trage zur Entwicklung von mobilen und in-App-Kampagnen bei, einschließlich des Testens, Targeting und der Personalisierung dieser Initiativen
• Unterstütze unsere CRM-Manager bei der Aktivierung, Reaktivierung und Monetarisierung von Kunden über gezielte Kommunikationskanäle wie E-Mail, In-App und Push-Benachrichtigungen
• Unterstütze bei der Einrichtung von Produkt- und Marketingkommunikation, die unsere Kunden über unser CRM-Tool zu bestimmten Zeitpunkten in ihrem Nutzungszeitraum direkt erreicht
• Entwickle Kommunikationsstrategien auf Basis von Daten und unterstütze die Umsetzung verschiedener Marketingaktionen
• Übernimm Verantwortung für die Pflege, Aktualisierung und Optimierung von automatisierten In-App-Kampagnen
• Unterstütze und vertrete die Live & Dating-Sektionen in Kundenbindungs- und Expansionsprojekten zwischen Abteilungen und arbeite mit Kollegen zusammen, um Berichte zu erstellen, zu aktualisieren und zu analysieren
• Bringe Energie und Leidenschaft für CRM ein, um uns beim Aufbau unserer erstklassigen Herangehensweise zu unterstützen
• Genieße die Möglichkeit, in einer agilen, kreativen Umgebung autonom zu arbeiten, in der jede Idee geschätzt wird und interne Entwicklungsmöglichkeiten für persönliches und berufliches Wachstum geboten werden

• Erste Erfahrungen, z.B. als Praktikant oder Werkstudent im Bereich Online-Marketing, Kundenbeziehungen oder Produktmanagement
• Grundkenntnisse in E-Mail- und Analysetools wie Mailchimp, Braze, Google Analytics und Amplitude
• Ein analytischer Ansatz mit ausgeprägter Fähigkeit zur Organisation und Strukturierung sowie großem Interesse an der Arbeit mit Daten, um datengesteuerte Entscheidungen zu treffen
• Starker Teamplayer mit positiver Einstellung und kreativem Denkvermögen
• Leidenschaft für den Aufbau innovativer Produkte, die einen signifikanten Einfluss auf Millionen von Menschen haben, wird sehr geschätzt
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift – Deutschkenntnisse sind von Vorteil

#TeamWorkMakesTheDreamWork

Wir sind mehr als nur Kollegen. Zusammenhalt, Teamplay, Fairness und Respekt fließen durch die Adern jedes Teammitglieds. Internationale Teammitglieder werden von uns bei der Relocation unterstützt.

Ein gemütliches Feierabendbier, Kickersessions, Office Events oder auch Coffee Blind Dates (live und/oder remote) sorgen dafür, dass bei LOVOO alle eine gute Zeit haben und sich auch außerhalb des professionellen Alltags kennenlernen.

Unsere Ziele erreichen wir dank abteilungsübergreifender Kommunikation, gemeinsamem Lernen in crossfunktionalen Teams und einem intensiven Austausch mit unserer internationalen Muttergesellschaft ParshipMeet Group mit vereinten Kräften.

#DeineIdeenUndGedanken

Bei uns gestaltest du dein Aufgabengebiet aktiv mit, übernimmst eigenverantwortlich Projekte, hast die Möglichkeit, deine Kreativität auszuleben und dich ständig auszuprobieren, Ideen einzubringen, Gedanken anzustoßen.

#NeverStopLearning

Wir möchten, dass du weiterkommst, und unterstützen dich gern in deiner fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. In Feedbackgesprächen, Sprachkursen, Webinaren, Coachings, Inhouse-Veranstaltungen oder Konferenzen lernst du mehr über dein Fachgebiet und immer auch ein wenig über dich selbst.

#LeadershipCoachings

Das Thema Leadership ist uns enorm wichtig. Daher bieten wir unseren Führungskräften regelmäßige Leadership Coachings an, anhand welcher sie die Möglichkeit haben, ihre Leadership Skills kontinuierlich weiterzuentwickeln.

#FindeDeinenFlow

Eine ausgewogene Work-Life-Balance ist so wichtig wie ein leckerer Kaffee am Morgen. Mithilfe flexibler Arbeitszeiten findest du bei LOVOO deinen perfekten Arbeits- und Alltagsrhythmus.

In der aktuellen Situation arbeitet das LOVOO Team mit einem Hybridmodell (inkl. eines entsprechenden Hygienekonzepts) sowohl im Home Office als auch im Office auf freiwilliger Basis. Bei einem ergonomischen Set-Up für dein Home Office unterstützen wir dich gern. Wenn du möchtest, kannst du dank unseres Hygienekonzepts auch gern ins Büro gehen.

Die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten, bieten wir langfristig an.

#Dresden&Berlin

Apropos: In unseren modernen Offices in Dresden und Berlin arbeitet es sich absolut komfortabel. Für Action in den Pausen sorgt der Kicker- oder Billardtisch.

#JobTicket

Mit der Bezuschussung für das Jobticket für Dresden bzw. Berlin kommst du entspannt, umweltschonend und flexibel ins Office und wieder nach Hause.

#Body&Mind

Unsere Arbeitstage beginnen mit leckerem Kaffee, Säften und als Extra gibt es – je nach Office – täglich Frühstück oder einmal in der Woche ein Lunch-Angebot.

Und dann gibt es da auch noch regelmäßige Überraschungen wie Smoothie-Days, frisches Obst und jede Menge Erfrischungsgetränke.

Auspowern kannst du dich im LOVOO Gym oder in unseren Online-Sportkursen. Yoga, Freeletics, Les Mills Bodybalance? Du entscheidest!

StepStone

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