Kundenberater (m/w/d) – Healthcare Startup

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Wer sind wir?

Patronus ist ein frisch gegründetes Berliner Healthcare Startup. Wir haben den klassischen Hausnotruf mittels einer eleganten Smartwatch, über die Nutzer im Falle eines Sturzes schnell und unkompliziert einen Notruf absetzen können, revolutioniert.

Was ist unsere Vision?

Unsere Vision ist es, mithilfe der Patronus-Uhr, den technologischen Fortschritt für alle Altersgruppen leichter zugänglich zu machen. Dadurch wollen wir das gesamte Gesundheitssystem entlasten und schlussendlich Leben retten.

Was erwartet Dich?

Bei uns stößt Du in ein stetig wachsendes, dynamisches und hochmotiviertes Team. Dieses erhält vollste Unterstützung von finanzkräftigen Investoren und starken Entwicklern. Die erfolgreiche Markteinführung und positive Kundenresonanz geben Deinem zukünftigen Team zusätzlichen Rückenwind, der uns alle voranbringt.

Start: ab sofort!

Aufgaben

  • Im Telefongespräch gehst Du als Kundenberater*in auf Kunden ein und berätst zu allen Fragen rund um das Produkt
  • Als Kundenberater*in verstehst Du die wichtigsten Kundenbedürfnisse und hilfst uns, mit Deinen Einblicken unser Produkt auch in Zukunft kundenorientiert zu entwickeln
  • Du bist verantwortlich für wichtige Kommunikation mit der Kundschaft

Qualifikation

  • Eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise zeichnen Dich aus
  • Du besitzt eine gute Kommunikationsfähigkeit, Überzeugungskraft, Verhandlungsgeschick, und eine schnelle Auffassungsgabe
  • Du hast Spaß an der Interaktion mit Menschen sowie eine positive Grundeinstellung und Engagement, selbst gesteckte Ziele zu erreichen
  • Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift (C2 Niveau)

Benefits

  • Wir haben einen grandiosen Team Spirit mit flacher Hierarchie in einem spannenden Early-Stage Startup
  • Wir arbeiten Hands On, dabei können wir voneinander lernen und uns gemeinsam weiterentwickeln
  • Attraktives Büro in Industriestil in Kreuzberg
  • Moderne ergonomische Arbeitsausstattung
  • Viel Freiraum für eigene Ideen und Kreativität
  • Wöchentliche All-Hands-Meeting
  • Offene Küche mit Essmöglichkeiten und Loungebereich
  • Täglich kostenfreie Getränke
  • Wöchentlich frisches Obst

Wir suchen Menschen, die Lust haben ab Tag eins Verantwortung zu übernehmen und die Welt ein bisschen besser machen wollen. Dich erwartet ein spannendes und inspirierendes Arbeitsumfeld und ein Team, das Dich bei Deiner persönlichen Entwicklung unterstützt. Solltest Du Fragen haben, kannst Du Dich jederzeit bei uns melden. Wir freuen uns auf Dich!

Patronus

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