Adecco bietet Ihnen spannende Einsatzmöglichkeiten in namhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Sie möchten sich beruflich verändern? Dann bewerben Sie sich beim weltweit größten Personaldienstleister.
Unser Auftraggeber ist ein junges aufstrebendes Versicherungsunternehmen, dass für einen neuen Standort in Berlin ein Team aufbaut. Aus diesem Grund suchen wir, zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit der Option auf anschließende Übernahme ins Kundenunternehmen, die folgende PositionMitarbeiter (m/w/d) Customer Service VersicherungDeine Aufgaben
- Du betreust den gesamten Onboarding-Prozess der Kund*innen via WhatsApp-Chat
- Du begleitest die Kund*innen auf ihrer Kundenreise und bist verantwortlich für die selbstständige Bearbeitung von Anfragen und Anliegen zu Versicherungsbedingungen und Deckungsumfang von Sach- und Unfallversicherungen
- Du fungierst als Schnittstelle zwischen Kunden und Versicherungsgesellschaft bei Schadenmeldungen
- Als Customer Service Insurance-Expert verstehst Du die wichtigsten Kundenbedürfnisse und hilfst mit Deinen Einblicken das Produkt unseres Auftraggebers auch in Zukunft kundenorientiert zu entwickeln
- Du vermittelst Fachwissen im Rahmen von Schulungen zu Vertriebs-, Fach- und technischen Themen an neue Mitarbeiter
- Du repräsentierst die Firma nach außen und bist als Partner*in vertrauenswürdig und engagiert
Dein Profil
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung zum Kaufmann für Versicherung und Finanzen (m/w/d), Versicherungsfachmann (m/w/d), oder eine vergleichbare Ausbildung im Dienstleistungsumfeld mit mehrjähriger Berufserfahrung
- Du zeichnest Dich durch aus durch eine hohe Kunden- und Vertriebsorientierung
- Du kannst analytisch Denken und hast die Bereitschaft, Dich in neue Aufgaben schnell und motiviert einzuarbeiten
- Du bist eher extrovertiert, selbstbewusst und ehrgeizig
- Deine Deutschkenntnisse sind verhandlungssicher (in Wort und Schrift)
Deine Perspektiven
- Du hast die Möglichkeit die Position zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung kennenzulernen und kannst dann entscheiden, ob du fest in das Kundenunternehmen übernommen werden möchtest
- Der Kunde bietet einen modernen und vielseitigen Arbeitsplatz mit attraktiver Vergütung, sowie guten Entwicklungsmöglichkeiten (sowohl inhaltlich als auch monetär)
- das Büro befindet sich im Zentrum Berlins mit einer hervorragenden Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel
- Du bekommst einen individuellen Einarbeitungsplan
- Hohe Flexibilität: Du arbeitest in einer 35 Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten
und nach der Einarbeitungsphase kannst du an bis zu 3 Tagen/ Woche remote arbeiten * Du wirst in einem modernen und dynamischen Unternehmen arbeiten, mit der Möglichkeit den neuen Standort von Beginn an zu begleiten, mit ihm zu wachsen und dich proaktiv mit eigenen Ideen in das Unternehmen einbringen zu können/ul>
Wir freuen uns auch über Bewerbungen von Quereinsteigern mit kaufmännischer Berufserfahrung in einer artverwandten oder dienstleistungsorientierten Branche.
Je nach Qualifikation und Berufserfahrung liegt das Einstiegsgehalt auf Basis einer 35-Stunden-Woche zwischen etwa € und € brutto. Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte sende uns Deinen Lebenslauf, mit Angabe Deines Wunschgehaltes und Deiner Verfügbarkeit an die unten angegebene E-Mail-Adresse oder reiche ihn über unsere Online-Bewerbungsplattform ein und wir setzen uns schnellstmöglich mit Dir in Verbindung.
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
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