Kundenberater (m/w/d)

Wir suchen:Kundenberater (m/w/d)Sie haben gerade eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen oder möchten sich beruflich neu orientieren? Sie suchen den Einstieg in eine Bürotätigkeit oder starten nach einer Familienphase neu in den Beruf? Wir helfen Ihnen dabei! Im Auftrag unseres Kunden DB Dialog GmbH suchen wir derzeit freundliche Mitarbeiter im Kundenservice am Standort Schwerin. Eine sympathische Ausstrahlung ist Ihre Eintrittskarte für einen dauerhaften, abwechslungsreichen und spannenden Job – auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen! Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.Das bieten wir Ihnen

• Attraktive Entlohnung 12,00 – 12,50 € brutto pro Stunde (Grundlage Tarifvertrag BAP/DGB + feste außertarifliche Zulage)
• Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Jedes 2. Wochenende frei
• Weiterbildung durch
• Ein großes Angebot an Mitarbeitervergünstigungen

Ihre Aufgaben

• Beratung von Kunden zu Call a Bike – Fahrradverleih
• Weiterleitung und Aufnahme von Schadensmeldungen an gebuchten Fahrzeugen
• Veranlassung oder Verlängerung von Buchungsbestätigungen
• Verarbeitung von Umtausch und Stornierungen
• Unterstützung von Kunden bei der Nutzung der App sowie zu Bezahlvorgängen
• Bearbeitung vom Reklamations- und Beschwerdemanagement

Erfahrungen

• Gerne auch Quereinsteiger mit erster Erfahrung
• Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
• Gute Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit zwischen 06:00 – 22:00 Uhr
• Führungszeugnis ohne Einträge

Über Randstad Neue Perspektiven – mit Randstad. Denn wir sind nicht nur Deutschlands führender Personaldienstleister. Vor allem stehen wir für das Versprechen, gemeinsam weiterzukommen. Wir ermöglichen unseren Mitarbeitern eine vielfältige Karriere mit herausragenden Qualifizierungs- und Aufstiegschancen bei interessanten Kundenunternehmen. So helfen wir Ihnen dabei, Ihr wahres Potenzial auszuschöpfen. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung. Stellendetails:Referenznummer:C Einsatzort: 19053 Schwerin, Mecklenburg Mecklenburg-Vorpommern Deutschland Branche: Transport/Logistik/Verkehr Beruf: Kundendienstberater / Kundendienstberaterin Tätigkeitsbereich: Kundendienst/Service/CallCenter Vergütung: ,5 EUR pro Stunde Vertragsart: Festanstellung (Zeitarbeit) Befristung: unbefristet Kontakt:Randstad DeutschlandFrau Jasmin WitteckBleicherufer 919053 Schwerin, Mecklenburg+49 385 href=“http://jobviewtrack.com/“ rel=“noopener noreferrer nofollow noopener noreferrer“ target=“_blank“ title=“Webseite“> Stellenanzeige teilen:Weitere Stellenanzeigen für Sie:

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