Workwise
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Berlin
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Unbefristet -
Vollzeit
Über das Unternehmen:
Wir haben die Vision, mit unserem KI-basierten Sensorkit die Produktion, wie man sie heute kennt, zu revolutionieren. Mittels künstlicher Intelligenz erkennen wir Maschinenzustände und Anomalien in Echtzeit und können bevorstehende Ausfälle sowie deren Ursachen vorhersagen. Ungeplanten Ausfällen kann so vorgebeugt und damit die Produktivität der Maschinen gesteigert werden. Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf eine aussagekräftige Bewerbung über unseren Partner Workwise.Bei uns ist kein Arbeitstag wie der andere. Wenn auch Du Lust auf jede Menge Drive, Agilität und Kreativität hast, werde Teil unseres unschlagbaren Teams!Deine neuen Aufgaben
- Du übernimmst das Onboarding, die Betreuung sowie die Weiterentwicklung von etwa 20 Kunden
- Du analysierst Anforderungen und entwickelst Maßnahmen zur Steigerung des Kundenerfolgs
- Du entwickelst mit den Kunden einen Rollout-Plan und koordinierst die Installation beim Kunden vor Ort
- Du baust eine persönliche Kundenbeziehung auf Augenhöhe auf
- Du stehst im regelmäßigen Austausch mit dem Kunden und leitest aus dem Feedback Produktanforderungen ab
- Du arbeitest eng mit dem Marketing-, Sales- und Operations-Team zusammen
So bist Du
- Du hast ein abgeschlossenes Studium der Ingenieurswissenschaften oder der Wirtschaftswissenschaften mit technischer Ausrichtung ( Wirtschaftsingenieur)
- Nice-to-have: Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Vertrieb im industriellen B2B-Sektor oder in einer technischen Rolle
- Du bringst jede Menge Begeisterung für Maschinen und neue technologische Entwicklungen wie Industrie mit
- Du besitzt ausgeprägte analytische Fähigkeiten
- Du bist sehr empathisch, kannst ausgezeichnet kommunizieren und agierst souverän auf allen Hierarchieebenen
- Du besitzt eine Never-Give-Up Einstellung und bist ein:e Teamplayer:in
- Du entwickelst Dich gerne stetig weiter und forderst Dich gerne selbst immer wieder aufs Neue heraus
Das erwartet Dich bei uns
- Eine einzigartige kollaborative Arbeitsatmosphäre in einem schnell wachsenden, dynamischen & internationalen Team
- Flache Hierarchien (Du reportest direkt an das Management) mit viel Eigenverantwortung und Mitgestaltungsmöglichkeiten
- Flexibles Arbeiten im Office oder auch remote (mit Anwesenheit in Berlin einmal pro Monat)
- Wähle aus unserem Benefits-Pool von unseren Partnern Swapfiets, BVG, Urban Sports, Taxfix, Naturstrom und anderen Corporate Benefits
- Jährliches Learning-Budget in Höhe von ,00€ und einen Learning Day alle sechs Wochen
- Getränke, Obst & Snacks im Büro und die Vorzüge einer zentralen Bürolocation mitten im Herzen Berlins
Unser Jobangebot Customer Success Manager:in – Industrie – Remote möglich (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise. Bei unserem Partner Workwise kann man sich in nur wenigen Minuten ohne Anschreiben für diesen Job bewerben und den Status der Bewerbung live verfolgen.
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