Kundenberater (m/w/d)

Wir suchen:Kundenberater (m/w/d)Jetzt mit neuem Schwung durchstarten: Sie sind stets mit Leidenschaft bei der Sache und geben immer 100%? Wir auch! Im Auftrag unserer Kunden in Schwerin suchen wir aktuell Kundenbetreuer mit der richtigen Portion Elan. Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.Das bieten wir Ihnen

• Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft ab 11,15 bis 12,00 Euro brutto pro Stunde
• Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Vertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
• Ein großes Angebot an Mitarbeitervergünstigungen
• Elektronische Zeiterfassung, per App

Ihre Aufgaben

• Beratung der Endkunden zu speziellen Themen
• Weiterleitung und Aufnahme von Schadensmeldungen
• Veranlassung oder Verlängerung von Buchungsbestätigungen
• Bearbeitung von Umtausch und Stornierungen
• Hilfestellung und Beratung zur Nutzung der App sowie zu Bezahlvorgängen
• Verantwortung für das Reklamations- und Beschwerdemanagement

Erfahrungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Quereinsteiger mit erster Erfahrung
• Solide Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
• Freundlichkeit, Einfühlungsvermögen
• Verbindliches Auftreten
• Service- und Dienstleistungsorientierung
• Lösungsorientierte Denk- und Handlungsweise
• Polizeiliches Führungszeugnis
• Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit
• Arbeitszeiten: Mo-So 06:00-22:00 Uhr

Über Randstad Sicherheit und Perspektiven – mit Randstad. Denn wir sind nicht nur Deutschlands führender Personaldienstleister. Vor allem stehen wir für das Versprechen, gemeinsam weiterzukommen. Im Rahmen interessanter Einsätze profitieren Sie von neuen Chancen und der Sicherheit von unbefristeten Arbeitsverträgen. So helfen wir Ihnen dabei, Ihr wahres Potenzial auszuschöpfen. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung. Stellendetails:Referenznummer:C Einsatzort: 19059 Schwerin, Mecklenburg Mecklenburg-Vorpommern Deutschland Branche: Dienstleistungen Beruf: Callcenteragent / Callcenteragentin Tätigkeitsbereich: Kundendienst/Service/CallCenter Vergütung: 11,15 – 12,00 EUR pro Stunde Vertragsart: Festanstellung (Zeitarbeit) Befristung: unbefristet Stellenanzeige teilen:Weitere Stellenanzeigen für Sie:

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