Pflichtpraktikum Customer Success / People and Organization (f/m/d) – Berlin

Hallo!

Du arbeitest gerne in einem dynamischen Umfeld und hast Spaß daran, dich schnell in neue Themen einzuarbeiten?

Du befindest dich in deinem Studium und suchst noch nach dem passenden Partner für dein Pflichtpraktikum? Dann bist du bei uns genau richtig!

Wir suchen dich für einen Zeitraum von vorzugsweise 5-6 Monaten.

Es wäre schön, wenn du dir im Anschluss an dein Praktikum eine anschließende Werkstudententätigkeit bei uns vorstellen könntest.

Der Startzeitpunkt ist flexibel.

Absolviere bei uns dein bevorstehendes Pflichtpraktikum im Rahmen deines Studiums und erhalte Einblicke in die Arbeit unserer Teams Customer Success und People & Organization am Standort Berlin. Dich erwarten spannende Aufgaben und Herausforderungen.

Deine zukünftige Rolle

• Du unterstützt unser Customer Success Team bei der Beantwortung von Anfragen rund um unsere Produkte und Initiativen.
• Du stellst sicher, dass Fragen, die du nicht beantworten kannst, auf Basis unserer Serviceprozesse zur Lösung gelangen.
• Du erhältst Einblicke in die Abteilungen Office Management, HR und gegebenenfalls auch in das Chief of Staff Team und fungierst somit als Schnittstelle zu diesen Abteilungen. Ad hoc unterstützt du sie bei ihren täglichen Aufgaben, wie z.B. interne Projekte, Recruiting, Erstellung von Präsentationen und Reportings, Durchführung von Recherchen, Organisation von Events und Messen.
• Für Kolleg:innen und Besucher:innen in unserem wunderschönen Büro in Berlin Mitte bist du bei Bedarf erste Anlaufstelle und bringst mit deiner offenen und freundlichen Art eine angenehme Atmosphäre in unser Büro.

Was du für deinen Erfolg brauchst

• Du bist aktuell an einer Universität eingeschrieben.
• Du hast ein gutes Gefühl für Sprache und eine sichere und professionelle Ausdrucksweise.
• Motivation und Sorgfalt sowie kreative Denkansätze prägen dein Profil, ebenso ein sehr gutes Zeitmanagement, Organisationsvermögen und Hands-on Mentalität.
• Du verfügst über ein gutes technisches Verständnis und begreifst Sachverhalte schnell.
• Du bist optimalerweise sicher im Umgang mit verschiedenen Tools und Datenbanken wie MS Office Suite, Gmail oder Ticketsystemen.
• Du arbeitest kommunikationsstark, eigenverantwortlich und lösungsorientiert und überzeugst durch dein empathisches und offenes Auftreten.
• Dir liegt es, Informationen zu suchen, zu strukturieren und klar zu kommunizieren.
• Du verfügst über verhandlungssichere Deutsch- und fließende Englischkenntnisse (in Wort und Schrift).

Deshalb wirst Du es lieben, mit uns zu arbeiten

• Aktive Mitarbeit an Digital-Health-Lösungen, die einen direkten Einfluss auf die Gesundheit und Lebensqualität unserer Mitmenschen haben.
• Ein diverses Team aus über 30 Ländern, das gemeinsam an 4 Standorten (Potsdam, Berlin, Singapur und Barcelona) auf wichtige Ziele hinarbeitet.
• Gemeinnützige Arbeit mit Sinn: Bei uns findest du eine erfüllende und sinnvolle Aufgabe in einem gemeinnützigen Umfeld, die unsere Gesellschaft voranbringt.
• Unterstützung für deine mentale Gesundheit: Wöchentliche Meditationssitzungen, psychologische Einzelsitzungen oder Peer-Group-Sitzungen mit Profis.
• Ein ausführliches und detailliertes On-Boarding Programm, um dir den Start bei Data4Life so effizient wie möglich zu gestalten

Gut zu wissen

• Wir freuen uns besonders über Bewerber:innen aus der LGBTQI+ Community, Menschen mit Migrationshintergrund, People of Color und Menschen mit Behinderungen oder chronischen Krankheiten.
• Wenn du aufgrund einer Behinderung Unterstützung oder besondere Hilfe während des Bewerbungs- oder Vorstellungsgesprächs benötigst, teile uns dies bitte mit und wir kommen dir gerne so weit wie möglich entgegen.
• Bitte füge deiner Bewerbung vollständige Unterlagen bei (Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnisse, frühestmöglicher Eintrittstermin)__

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