Prozessmanager / Product Owner CRM (w/m/d)

GENOPACE – Wir sind die Plattform zur Vermittlung von Baufinanzierungen in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe. Wir haben den Finanzierungsmarkt für Immobilien bei den Volks- und Raiffeisenbanken revolutioniert und wachsen deutlich stärker als der Markt.

Unsere Mission: Unsere Partnerbanken im Plattformgeschäft kontinuierlich besser machen! Wir begleiten unsere Kundinnen und Kunden bei der Vermittlung von Baufinanzierungen und entwickeln sie so stetig weiter. Aktuell arbeiten circa 50 Menschen bei uns, teilweise in unserem Berliner Büro, teilweise aus dem Home-Office und über ganz Deutschland verteilt, in flachen Hierarchien mit dynamischen und effizienten Abläufen.

Verstärke unser Team (gern am Standort Berlin oder alternativ deutschlandweit remote) als Prozessmanager / Product Owner CRM (w/m/d). Du optimierst eigenständig unsere Geschäftsprozesse, bringst unser CRM auf das nächste Level und uns damit einen Schritt weiter zu einer datengetriebenen Organisation.

Wie deine Aufgaben bei uns aussehen

• Prozess-Hero: Im Austausch mit deinen Kolleg:innen identifizierst du neue Anforderungen an unsere internen Prozesse und optimierst diese.
• Product Owner CRM: Du bist verantwortlich für alle CRM-Projekte und treibst die Weiterentwicklung der Roadmap mit unseren Entwicklungspartner:innen voran.
• Kundenportal: Am CRM ist unser Kundenportal (PowerApps) angeschlossen, das du ebenfalls verantwortest.
• B2B-Fokus: Unser CRM ist das zentrale Tool für unsere Kolleg:innen an Kund:innen. Du sorgst dafür, dass wir unsere Partnerbanken mit Hilfe des CRM noch besser beraten können.

Was du mitbringen solltest

• Analytisches Denken: Du denkst in Prozessen und es fällt dir leicht, Zusammenhänge zu erkennen und zu interpretieren.
• Überblick: Du verstehst, wie unser Unternehmen funktioniert, denkst ganzheitlich und kannst dies in Prozessen abbilden.
• CRM-Erfahrung: Du hast mindestens 2-3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Rolle und verfügst idealerweise über Kenntnisse in Microsoft Dynamics.
• Innovationstreiber: Du probierst gern Neues aus und begeisterst andere mit deinen Ideen. Hands-on Mentalität und eine hohe Eigeninitiative zeichnen dich aus.
• Kommunikation: Um dich sicher in unserem Umfeld und unserer Domäne bewegen zu können, bringst du fließende Deutschkenntnisse mit.

Was wir dir bieten

• Cross-Functional: Business Analysten, Developer, Data Scientists und Key Account Manager arbeiten an der Anwendung bei uns auf Augenhöhe.
• Selbstorganisation: Bei uns gibt es weder ein Micro-Management noch klassische Hierarchien – wir arbeiten eigenverantwortlich und ergebnisorientiert.
• You Create: Du bist Expert:in in deinen Rollen, bringst eigene Ideen ein und treibst Projekte eigenständig voran.
• Quality Time: Vertrauensarbeitszeit, Homeoffice, Sabbaticals, flexible Planung deiner 30 Urlaubstage und die Option, deinen Urlaub um 10 Tage zu erweitern.
• Teamplay: Bei uns prägen die Menschen das Unternehmen – nicht umgekehrt. Wir schaffen Freiräume für Wachstum, die jedes Team mit Initiative und Eigenverantwortung füllen kann.

Und nun?

Du hast Lust, mit uns erfolgreich zu sein und findest dich in der Beschreibung wieder? Dann bewirb dich bei uns digital und überzeuge uns davon, warum gerade du perfekt zu uns passt. Bitte nenne uns dabei deinen nächstmöglichen Eintrittstermin und deine Gehaltsvorstellung.

Noch Fragezeichen?

Dann sprich mit Laura

Laura Grande | Recruiting Partnerin

Tel. +49 151 582 474 11

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Heidestraße 8, 10557 Berlin

• Gesellschaft: GENOPACE GmbH

Ein Netzwerkunternehmen der Hypoport SE * Karrierelevel: Mit Berufserfahrung

• Vertragsart: Feste Anstellung
• Arbeitszeitmodell: Vollzeit
• Remote Work: Komplett Remote möglich
• Bewerbungsfrist: Solange die Stelle auf unserer Karriereseite online ist, suchen wir nach passenden Talenten.

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