(Senior) Key Account Manager (m/w/d)

AufgabenDeine RolleDu liebst es, datengetriebe Insights in strategische Maßnahmen zu übersetzen und Kunden proaktiv zu betreuen? Bei gocomo liegt dein Schwerpunkt auf der Betreuung von Strategy & Analytics Accounts – gleichzeitig übernimmst du aber auch Verantwortung für weitere Kundenprojekte.

Du analysierst Performance-Kennzahlen, leitest daraus Optimierungspotenziale ab und präsentierst diese direkt bei deinen Kunden. Mit Struktur und Ownership steuerst du Projekte, überzeugst auf C-Level und baust gleichzeitig unser Bestands- und Neukundengeschäft aus – immer mit dem Blick für die Zahlen, die wirklich zählen.

Ready für den nächsten Schritt? Let’s talk!Deine Aufgaben

• Proaktive Betreuung, Consulting und Weiterentwicklung bestehender Strategy & Analytics Kunden sowie anderer Kundenprojekte
• Aufbau und Pflege von Beziehungen zu relevanten Stakeholdern beim Kunden
• Strategische Positionierung von gocomo in allen Geschäftsbereichen der Kunden
• Planung, Steuerung und Präsentation von Quarterly Business Reviews (QBR) zur Geschäftsausweitung
• Ganzheitliche Projektsteuerung inkl. Schnittstellenmanagement und frühzeitiger Problemerkennung
• Unterstützung bei der Gewinnung von Neukunden im Bereich Strategy & Analytics
• Umsetzung von Cross- und Upselling-Strategien im Bestandskundengeschäft

Profil

• Mehrjährige Erfahrung im B2B-Vertrieb, idealerweise in Digitalbranche, Marketing oder Beratung
• Praxisbewährtes Projektmanagement inkl. Steuerung interner und externer Stakeholder
• Verhandlungssicher auf C-Level und Entscheider-Ebene
• Affinität für präsentationsstarke Kommunikation und KPI-Analyse im Social-Media-Kontext
• Sicherer Umgang mit betriebswirtschaftlichen Kennzahlen, Preisstrategien und Margenbewertung
• Erfahrung mit CRM-Systemen (HubSpot) und interdisziplinärer Teamarbeit
• Serviceorientiert, empathisch, resilient, strukturiert und mit Ownership-Mentalität
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

• Attraktives Gehalt & flexibles Arbeiten – Bei uns arbeitest du hybrid, mit Workation-Möglichkeit und flexiblen Arbeitszeiten, damit du Job und Leben optimal verbinden kannst
• Top-Equipment für dich – Damit du effizient arbeiten kannst, stellen wir dir modernste Technik zur Verfügung
• Offene Unternehmenskultur & Entwicklungsmöglichkeiten – Wir leben eine transparente Feedbackkultur und bieten dir Raum für deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung
• Legendäre Team-Events & Offsites – Ob After-Work, Team-Retreat oder große Offsites – wir feiern unsere Erfolge und stärken den Teamgeist
• Sachbezug & Fitness-Benefit – monatlicher Sachbezug von 50€ zur freien Nutzung, u.a. für eine vollständig abgedeckte Mitgliedschaft bei Urban Sports Club (M-Plan).
• Betriebliche Altersvorsorge (bAV) – Wir unterstützen dich dabei, frühzeitig für deine Zukunft vorzusorgen
• Hundefreundliches Büro im Herzen Berlins – Dein Vierbeiner ist bei uns herzlich willkommen und freut sich auf neue Büro-Buddies

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