Start Allgemein Travel Operations Specialist (w/m/x)

Travel Operations Specialist (w/m/x)

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Worldia

  • Berlin


  • Unbefristet

  • Vollzeit

ÜBER UNS

Wir bei Worldia lieben es, die Welt zu bereisen, und wir glauben, dass die Reise schon lange vor der Ankunft am Zielort beginnt. Unser Ziel ist es, unseren Kunden das bestmögliche „Reiseerlebnis“ zu bieten, und zwar von dem Moment an, in dem Sie Ihre Reise planen. Alle Phasen einer Reise sollten ein Vergnügen sein, von der Vorbereitung bis zur Rückkehr und natürlich die besten Erfahrungen vor Ort! Deshalb haben wir eine Reiseplattform à la carte entwickelt, um Reisenden und Reiseprofis das Leben leichter zu machen. Unsere Vorteile? Wir wachsen, wachsen, wachsen! In 2019 haben wir eine Investition von 19 Mio Euro erhalten und haben momentan ein Umsatzwachstum von mehr als 80% im Verhältnis zu vor Corona Zeiten. Warum? Weil wir eine einfach zu bedienende Website, Verfügbarkeit in Echtzeit, attraktive Tarife, hochwertige Dienstleistungen, fachkundige Berater und über 60 Reiseziele bieten. Dank Worldia können Kunden jetzt Ihre gesamte Reise mit einem Klick buchen!

Das garantieren wir:

  • Die beste Produktauswahl
  • Nützliche Informationen für die Reise
  • Die perfekte Reiseroute für alle Bedürfnisse
  • Berater, die eine Leidenschaft für das Reisen haben und es lieben, Kunden zu helfen
  • Die besten verfügbaren Preise in Echtzeit

Worldia hat seit seiner Gründung ein starkes Wachstum erlebt, ist Teil von FrenchTech120 und hat im August 2019 eine Investition von 19 Mio. EUR erhalten, um seine internationale Entwicklung zu beschleunigen. Natürlich hat Covid19 unsere Tätigkeit vorerst gebremst, aber es hat auch die Relevanz unseres Modells und unsere Anpassungsfähigkeit bestätigt: Hier bietet sich die Gelegenheit, an einem innovativen Produkt zu arbeiten, dessen Einsatzmöglichkeiten grenzenlos sind!

Seit 2014 ist Worldia ein wichtiger Akteur in der französischen Reisebranche für maßgeschneiderte Reisen und seit 2018 sind wir auf dem DACH-Markt sowie in Singapur, Thailand und Australien erfolgreich. Da wir weiter wachsen und in die USA und Grossbritannien expandieren, suchen wir nun nach ambitionierten und aufgeschlossenen Mitarbeitern*innen, die mit uns wachsen wollen.

Unsere Werte

(Ehrgeiz) Wir denken groß

(Spaß) Gemeinsam Spaß haben

(Integrität) Immer transparent sein

Aufgaben

Du liebst es zu reisen, kennst mehrere Reiseziele auf der Welt sehr gut oder willst die Welt kennenlernen? Du sprichst gerne mit Kunden und Partnern und magst die Herausforderung, den Verkauf voranzutreiben? Dann ist dies genau der richtige Job für dich. Wir suchen engagierte MitarbeiterInnen, die Lust haben, das Produktportfolio zu verbessern, Agenturen und Endkunden täglich zu unterstützen und ihnen bei produktspezifischen und technischen Fragen zu helfen und sich auch darum zu bemühen, die gesuchten Produkte zu finden. Du begeisterst Kunden mit tollen Reiseangeboten und hilfst ihnen, ihre Traumreise auf unserer Plattform zu kreieren und auch zu buchen! Du hast die Möglichkeit, eigene Reiserouten und Angebote zu entwickeln und praktisch jeden Tag neue Länder zu entdecken. Du wirst auch proaktiv Kunden anrufen, die sich noch nicht mit unserer Plattform beschäftigt haben, und mit uns zusammenarbeiten, um Marketinginitiativen zur Gewinnung neuer Kunden zu entwickeln. Du wirst auch Buchungen von unseren Partnern bei unseren verschiedenen Anbietern bearbeiten.

Qualifikation

  • Deutsch (Muttersprache) und Englisch in Wort und Schrift
  • Du bist ordentlich, gründlich und hast ein gutes Auge für Details
  • Du ergreifst gerne die Initiative und bist lösungsorientiert
  • Du bist gerne operativ tätig und hast Spaß am Gespräch mit Kunden und Partnern
  • Du scheust dich nicht, den Hörer in die Hand zu nehmen und einfach mal anzurufen
  • Du bist bereit für eine Herausforderung und wills mit uns wachsen
  • Du liebst das Reisen, natürlich!

Benefits

  • Wir lassen Reiseträume wahr werden. Ehrgeiz ist unser Motto!
  • Wir bieten viele Rabatte für die eigenen Reisen
  • Vergünstigtes BVG Ticket sowie Gutscheine fürs Mittagessen
  • Unser Hauptsitz ist im Herzen von Paris, unsere internationale Basis ist in Berlin neben der Factory Mitte – zwei fantastische Standorte
  • Drinks, Kaffee, wöchentliches Team-Lunch und viel Geselligkeit – unser Büro mit eigenem Garten und Grill 😉 wartet auf dich!
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten.
  • Ein kleiner Bürohund, der von den Straßen Ungarns kommt

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