Werkstudent/in Customer Service (m/w/x)

Intro

Du liebst Reisen, bist bereit für neue Herausforderungen in einem ambitionierten, schnell wachsenden und engagierten Unternehmen? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Starte Deine Karriere bei uns als:

Werkstudent/in Customer Service (m/w/x)

ab sofort

Was Du bei uns machst

Als Werkstudent/in Customer Service (m/w/x) unterstützt Du uns in allen touristischen Vertriebsprozessen: Pflege von Reiseangeboten, Umbuchung und Stornierung, Beantwortung von Kundenanfragen und vieles mehr. Dabei lernst Du verschiedene touristische IT-Systeme kennen und arbeitest Dich in unser Portfolio von Entertainment- und Wellnessreisen ein.

Deine Verantwortung bei Travelcircus

• Unterstützung verschiedener touristischer Prozesse wie Stornierungen, Umbuchungen oder Kontingentpflege
• Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail
• Vorsortierung von Kundenanfragen in unserem Ticketing-System
• Übernahme von kleinen touristischen Projekten

Das kannst Du von uns erwarten

• PLANBARE ARBEITSZEITEN im Schichtsystem mit bis zu 20 Stunden/Woche sowie Möglichkeit von Home Office
• GUTE STUNDENVERGÜTUNG zur Co-Finanzierung Deines Studiums
• STEILE LERNKURVE und die Möglichkeit ab Tag eins volle Verantwortung zu übernehmen
• COOLES ARBEITSUMFELD in einem stylischen Loft-Büro im Start-Up-Flair, täglich gemeinsamem Kochen, Spaß & Zusammenhalt in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld sowie regelmäßigen Team-Events.
• TRANSPARENTE KOMMUNIKATION durch flache Hierarchien, wöchentliche Firmen- & Team-Meetings sowie direktes Feedback
• OPTIMALE KARRIEREMÖGLICHKEITEN durch ein umfangreiches Onboarding-Programm und individuelle Betreuung in der Einarbeitungsphase, eigene Projekte sowie Karriereeinstiegsmöglichkeiten
• FREE DRINKS & SNACKS Kaffee, Tee, Wasser, Mate, Bier, Softdrinks, Säfte & Obst
• RABATTE auf unser gesamtes Produkt-Portfolio sowie Vergünstigungen bei über 800 weiteren Anbietern

Das wünschen wir uns von Dir

• Ein­ge­schrie­be­ner Stu­dent/in (m/w/x) mit Interesse an Reisen und Kommunikation
• Gute Deutschkennt­nisse, weitere Sprachkenntnisse willkommen (englisch, französisch, holländisch, italienisch, spanisch, dänisch)
• Kommunikationsfreude
• Interesse an unseren Reiseprodukten
• MS Office-Kennt­nisse und Inter­net-Affi­ni­tät

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