Die Mentorium GmbH ist ein etabliertes Start-up, Marktführer für Studentenservices, TÜV-zertifiziert und
bundesweit sowie auch international ein wichtiger Ansprechpartner für Studenten, Abiturienten und Doktoranden.
Zu unseren Services gehören beispielsweise: Wissenschaftliches
Coaching, Lektorat & Korrekturlesen, Übersetzung, Formatierung &
Layout für Abschlussarbeiten, sowie Statistik & Mathematik Kurse
und Betreuung & Beratung bei der statistischen Datenanalyse.
Wir haben eine eigene revolutionäre Online-Plattform für die Buchung
und Projektverwaltung von Text- & Sprachservices entwickelt, mit der Kunden weltweit zu jeder Uhrzeit Services direkt buchen und verwalten Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Studenten)
Aufgaben
– Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Studenten)
– Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen
– Administration und Datenpflege
-Entgegennahme und Bearbeitung von Telefongesprächen / E-Mails
-Beantwortung von Kundenanfragen per Mail
-Erfassung von Daten und Kundeninformationen und Weiterleitung
-Beratung & Support bei Kundenanfragen
-KEINE KALTAKQUISE
-Überblick und Steuerung von Projekten
Qualifikation
-Du kommunizierst gerne mit Kunden und arbeitest gerne in einem jungen Team
-Du bist kontaktfreudig und hilfsbereit
-Du arbeitest konzentriert, teamfähig und mit einer hohen Kundenorientierung
Sicherer Umgang mit MS Office & Internet
Dein Deutsch ist mündlich und schriftlich einwandfrei
Benefits
– Ein smartes und junges Arbeitsumfeld in einem schnell wachsenden Unternehmen
– Hochmodernes Arbeitsumfeld mit Apple-Ausstattung, Chill-Out-Room & Play-Station-Area
– Aufstiegschancen garantiert
– Bester Kaffee der Stadt
– Teamveranstaltungen: Egal ob Sommerparty oder Weihnachtsfeier – wir feiern Erfolge gemeinsam
– Bestelle Deine Pakete einfach entspannt ins Büro
– Die Perspektive mit Mentorium und dem Team zu wachsen und dabei eine Schlüsselrolle zu übernehmen
– MacBooks, iPhones, iPads für jeden Mitarbeiter
-Playstation Area & Chill Out Room
Einen abwechslungsreichen Arbeitsbereich mit hohem Lernpotenzial
Wenn Du Dir jetzt denkst „ Hey, wow, das bin ich und das will ich “, möchten wir Dich sehr gerne kennenlernen.
Bewirb Dich noch heute! Schick uns Deine Bewerbungsunterlagen mit Anschreiben per E- Mail
Das ermöglichen wir Dir:
Individuelles Onboarding: Willkommensfrühstück, eine auf Dich und
Deine Bedürfnisse abgestimmte Einarbeitung – wir ermöglichen Dir einen tollen Start ins Berufsleben!
Fort- und Weiterbildung: Dein Fortschritt und Deine Entwicklung
liegen uns am Herzen. Daher bieten wir Dir Weiterbildungsmöglichkeiten, z.B. in Form von Kursen.
Regelmäßiges Feedback: Deine Bedürfnisse, Wünsche sowie Deinen
Lernfortschritt evaluieren wir in regelmäßigen Feedback-Gesprächen. So kannst Du Dich sowohl persönlich als auch fachlich kontinuierlich
weiterentwickeln.
Erfolgsgeschichte: Jede einzelne Person bereichert unser Team
maßgeblich. Wir wissen das zu schätzen. Auch Du kannst unsere
einzigartige Erfolgsgeschichte aktiv mitgestalten.
Mentorium