Dann suchen wir Sie für die unbefristete Mitarbeit bei unserem Kunden, einem renommierten Unternehmen aus der Immobilienbranche. Ihre Aufgaben Sie betreuen den Nutzersupport zu allen IT-Themen via Telefon, Ticketsystem, Remoteaufschaltung und persönlich Die Annahme von Störungsmeldungen, Fehlern, Problemen rund um die IT-Landschaft und Analyse der Meldungen hinsichtlich möglicher Ursachen gehören zu Ihren Aufgaben Sie lösen Probleme und beseitigen die Störungen im 1st-Level-Support, weiterhin leiten Sie komplexe Fälle zum 2nd Level-Support weiter Die Inbetriebnahme sämtlicher Hardwarekomponenten, der Aufbau, Umbau, Abbau von PCs und Monitoren an den Arbeitsplätzen und Druckern, Tonertausch, Wartung von Druckern und Beamern gehören in ihren Aufgabenbereich Sie betreuen und beraten die Mitarbeiter im Umgang mit der firmeneigenen Hardware Ihr Profil Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) Sie verfügen über eine mehrjährige Erfahrung im Umgang mit der Fehlerbeseitigung und in der Endnutzerbetreuung bei PCs, Laptops (Windows 7 bzw. 10), iPhone und iPad Gute Kenntnisse der Betriebssysteme Windows 7/Windows 10, Kenntnisse in der Administration und Verwaltung des Active Directory und Basiswissen über komplexe IT-Netzwerke runden Ihr Profil ab Sie haben eine hohe Dienstleistungs- und Lösungsorientierung und verfügen über eine besonders ausgeprägte Kundenorientierung und Stressresistenz Ihre Deutschkenntnisse sind sehr gut Was wir Ihnen bieten Möglichkeit im Homeoffice /remote zu arbeiten Flexibles Arbeiten im Büro und von Zuhause (hybride Arbeit) Teamspirit und Diversität Work-Life-Balance Attraktive Vergütung Sozialleistungen Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten Team- und Sportevents Globales Netzwerk Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.Das klingt nach Ihrer nächsten Herausforderung? Dann klicken Sie für den direkten Weg zu uns auf den Button JETZT BEWERBEN . Ein Anschreiben ist nicht notwendig. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Unsicher ob es wirklich passt? Gerne können Sie uns auch eine Initiativbewerbung zusenden. Ebenfalls haben Sie die Möglichkeit uns Talente zu empfehlen, weitere Infos unter: https://cloud.info.adeccogroup.de/modis_empfehlung Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität – in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten. Dein Kontakt Frau Michelle Boysen Karriere-Berlin@akkodis.com Akkodis Germany Tech Experts GmbH Information Technology Lietzenburger Str. 51 10789 Berlin Telefon: +49 30 20398417
