Area Manager (w/m/d) in Schwerin gesucht

Sie haben ein organisatorisches Geschick?

Sie behalten immer den Überblick und haben ein Gespür für Zahlen und Menschen?

Dann suchen wir Sie!- Ab sofort, in Vollzeit für ein innovatives Unternehmen!

Ihre Aufgaben:

Regelmäßig anfallende Aufgaben:

Personalführung:

• Führung und Weiterentwicklung der direkt unterstellten Mitarbeiter gemäß unternehmensinterner Vorgaben insbesondere unter Berücksichtigung der Unternehmenswerte und des Führungsleitbildes
• Durchführung von regelmäßigen Mitarbeitergesprächen
• Einstellung direkt unterstellter Mitarbeiter in Absprache mit seinem disziplinarischen Vorgesetzten und dem Bereich People
• Umsetzung personalrechtlicher Maßnahmen in Zusammenarbeit mit dem Bereich People
• Konzeptionelle und organisatorische Vorbereitung, Durchführung und Moderation von regelmäßigen Meetings
• Sicherstellung des Informationsflusses an die direkt unterstellten Mitarbeiter
• Verantwortung für die ordnungsgemäße Arbeitszeiterfassung und Einhaltung der gesetzlichen und betrieblichen Arbeitszeitregelungen sowie Stunden-Management der direkt unterstellten Mitarbeiter
• Genehmigung von Urlaubsanträgen direkt unterstellter Mitarbeiter im Rahmen des zweistufigen Urlaubsplanungs- &-genehmigungsprozesses

Betriebliche Steuerung:

• Verantwortung des wirtschaftlichen Erfolgs und Umsetzung der strategischen Ziele für den jeweiligen Verantwortungsbereich
• Mitarbeit bei der Erstellung des Budgets
• Steuerung der operativen Performance in der Area auf der Basis von quantitativen und qualitativen Daten, z. B. Soll-Ist-Vergleiche, Kosten-Nutzen-Analysen, Ermittlung von Kennzahlen etc.
• Regelmäßige Kontrolle der GuV im jeweiligen Verantwortungsbereich
• Festlegung, Abstimmung, Umsetzung und Erfolgskontrolle von Maßnahmen zur Erreichung der wirtschaftlichen Ziele für den jeweiligen Verantwortungsbereich
• Regelmäßige Besuche der Filialen im Verantwortungsbereich
• Unterstützung bei der Optimierung der Regionsentwicklung sowie Entwicklung von Instrumenten und Strategien zur Verbesserung der Prozesse

Kundenkontakt:

• Verantwortung für die Umsetzung der jeweils gültigen Customer Journey und Service- sowie administrativen Standards
• Schadensfeststellung, Beratungs- und Verkaufsgespräche (Customer Journey), inkl. Verkauf von Mehrwertprodukten
• Sicherstellung eines repräsentativen Unternehmensauftritts hinsichtlich Standorte/Gebäude, Fahrzeuge und Mitarbeiter in Zusammenarbeit mit relevanten Fachabteilungen

Administration:

• Koordination der Einsatzplanung für die Mitarbeiter der Area
• Verantwortung für ordnungsgemäße Abbildung der Mitarbeiterverfügbarkeit im Terminplan
• Überwachung & Sicherstellung der Einhaltung der technischen und administrativen Standards
• Verantwortung für/Sicherstellung der Qualitätssicherungsmaßnahmen
• Überwachung & Sicherstellung der Arbeitssicherheit
• Verantwortung für die Planung und Durchführung von Inventuren
• Durchführung & Verantwortung administrativer Tätigkeiten & Kontrollen, z. B. Gutschriften, Rechnungsstornos, Freigeben von Sperrbeständen (inkl. Bruchlisten)
• Sicherstellung von Audit-relevanten Standards und Durchführung von Korrekturmaßnahmen
• Durchführung von (Audit)-Korrekturmaßnahmen prüfen
• Kundenakquise und -pflege: Besuch von lokalen Rental-Stationen, Kooperationspartnern, Begleitung des Regional Sales Managers bei Kundenbesuchen und Unterstützung bei der Planung/ Durchführung regionaler Sales-Veranstaltungen
• Ansprechpartner für die Abwicklung von Beschwerdefällen in Abstimmung mit relevanten internen Abteilungen (z. B. Complaint Management, Technik)

Weiter anfallende Tätigkeiten:

Montagetätigkeit:

• In besonderen Situationen (z. B. in Zeiten hoher Kundennachfrage) Austausch/ Montage von Fahrzeugscheiben und Reparatur von Autoscheiben, inkl. „Bebuchbarkeit“ im Zeitplan
• Durchführung von Kalibrierungen und Kalibrierungsfahrten
• Montage von Zubehör und Durchführung von Non-Prime Jobs, z.B. Scheibenwischer,
• Protect, PitFill, Notverglasung

Administrative Tätigkeiten:

• Verwaltung und Bankeinzahlung von Bargeldbeständen, Erstellung von Schadensberichten, Abwicklung von Kundenreklamationen
• Administrative Auftragsabwicklung

Warendisposition:

• Unterstützung in der Warendisposition: Bestellung, Annahme, Eingangskontrolle, Buchung, Einlagerung, Reklamation

Ihre Qualifikation:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
• Idealerweise Meisterausbildung im KFZ-/ Glasbereich
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit Führungsverantwortung, praxisnahe operative Kenntnisse mit Hands-on-Mentalität
• Gute MS Office Kenntnisse
• Führerschein Klasse B
• Stark ausgeprägtes unternehmerisches, ergebnisorientiertes und taktisches Denken und Handeln sowie Verständnis für Standards und deren Einhaltung/ Umsetzung
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikations- stärke, sehr gutes Beziehungs-management und durchsetzungsfähiges Auftreten
• Stark ausgeprägte Selbstorganisation und analytische sowie Change Management-Fähigkeiten
• Hohe Mitarbeiterorientierung mit der Fähigkeit, Mitarbeiter und ihre Bedürfnisse sowie Stärken und Entwicklungsfelder zu verstehen und sie aktiv bei ihrer Weiterentwicklung zu begleiten
• Ausgeprägte Bereitschaft, Veränderungen aktiv mitzugestalten und umzusetzen
• Fähigkeit zur Selbstreflexion, auf Grundlage von erhaltenem Feedback sich weiterzuentwickeln und konstruktives Feedback zu geben
• Flexibilität, Mobilität und hohe Reisebereitschaft (regional)

Ihr Vorteil:

Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, England, der Tschechischen Republik und den USA.

• In der Direktvermittlung profitieren Sie bei Hofmann unter anderem von folgenden Vorteilen:
• Festanstellung bei ausgewählten Unternehmen
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• Profitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk!
• Bauen Sie mit uns Ihr Know-how weiter aus – wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung!

Ihr Kontakt zu Hofmann:

Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 04941-99078-0 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: jobs-Aurich@hofmann.info

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