Bürokaufmann für BMW (m/w/d)
Wir suchen ab sofort…
…für unseren Kunden, ein namhafter Dienstleister für BMW, mit Sitz in Berlin Charlottenburg, mehrere Mitarbeiter im Kundenservice für BMW (m/w/d) in Voll- und Teilzeit.
Die Stelle soll schnellst möglich im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung besetzt werden. Eine Übernahme in ein festes Arbeitsverhältnis wird ausdrücklich angestrebt.
Ihr interessantes Aufgabengebiet
- Als Mitarbeiter im Kundenservice für BMW (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für alle eingehenden telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen in einer der folgenden Sprachkombinationen: Deutsch-Englisch, Tschechisch-Englisch, Französisch-Englisch, Polnisch-Englisch und Hocharabisch-Englisch
- Diese bearbeiten Sie und bieten Ihren Kunden bestmögliche Lösungskonzepte an
- Sie beraten auf professionelle Weise zum Thema rund um BMW eCall
- Komplexere Anfragen leiten Sie entsprechend an die jeweiligen zuständigen Abteilungen weiter
- Zusätzlich sind Sie für die Bearbeitung, Dokumentation und Pflege der Stammdatenbank zuständig
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine der oben aufgeführten Sprachkenntnisse
- Im Umgang mit MS Office sind Sie versiert
- Sie zeichnen sich insbesondere durch Ihre ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und der Freude im Umgang mir Menschen aus
- Sie verfügen zudem über ein hohes Maß an Empathie und einer lösungsorientierten Denkweise
Unser Angebot
- Homeoffice möglich
- Ein Einsatz für einen namhaften Konzern mitten in der City-West mit der Option auf Übernahme in ein festes Arbeitsverhältnis
- Eine spannende Tätigkeit in einem angenehmen Arbeitsumfeld mit einem tollem Betriebsklima
- Ein flexibles Arbeitszeitmodell
- Eine sehr gute Verkehrsanbindung
- Vielfältige und kostenfreie Getränke- und Obstauswahl
Wir setzen uns für die Beschäftigung von schwerbehinderten Menschen ein. Daher werden Schwerbehinderte und Gleichgestellte bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Piening
