Customer Alliance
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About us
Bei Customer Alliance sind wir sprichwörtlich besessen von Feedback: Das spiegelt sich in unserer Kultur wider und im Produkt, welches wir ständig weiterentwickeln. Wir sind ein vielfältiges Team (bestehend aus 21 Nationalitäten!), welches sich jeden Tag gegenseitig unterstützt und inspiriert. Wir sind stolz auf ein positives und wachstumsorientiertes Arbeitsumfeld, in dem Mitarbeiter ermutigt werden, Ideen auszutauschen, ihre Fähigkeiten zu entwickeln und dabei viel Spaß zu haben.Tasks
● Du managst den gesamten Lead-Qualifizierungsprozess im Vorverkauf, um unser Vertriebsteam zu unterstützen● Du recherchierst neue Möglichkeiten zur Kundengewinnung und baust die Pipeline für potenzielle Leads auf● Du kontaktierst potenzielle Kunden via Telefon, E-Mail und andere kreative Kanäle● Du identifizierst die Problembereiche unserer potenziellen Kunden und den Prozessablauf, wenn es um das Kundenzufriedenheitsmanagement geht● Du buchst Termine mit qualifizierten Leads● Du entwickelst zusammen mit unserem Vertriebsteam eine Herangehensweise, um eine starke Vertriebspipeline zu erschaffenProfile
Anforderungen● Anwesenheit in unserem Berliner Büro● Zeige uns Kreativität und Durchhaltevermögen, wenn es darum geht, potenzielle Kunden zu kontaktieren (Anrufe, E-Mails, LinkedIn, Video, Social Media usw.)● Dynamisch, optimistisch und ein ausdauernder Teamplayer● Fähigkeit, sich über einen längeren Zeitraum konzentrieren zu könnenQualifikationen● Hochschulabschluss ist nicht erforderlich● > 1 Jahr Erfahrung im Vertrieb oder in der Vertriebsentwicklung● Fließend in Deutsch & Englisch, mit starken mündlichen und schriftlichen Kommunikationsfähigkeiten● Erfahrung in der Kundenansprache mit kalten und warmen Leads via Telefon, E-Mail und Social MediaNice to have – aber kein Muss●Italienische oder spanische Sprachkenntnisse● Vorkenntnisse mit SugarCRM, Hubspot und andere Akquisitionstools● Technisches Verständnis von SaaS-Produkten und Geschäftsabläufen
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