Start Allgemein Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d)

Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d)

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Concentrix

Concentrix

  • Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern


  • Unbefristet

  • Vollzeit

ÜBER UNS:

Ob Quereinsteiger:in mit kauf­männischer, hand­werklicher oder ohne Aus­bildung, in Voll­zeit oder Teil­zeit oder als Student:in – Wir haben Deine Karriere.

Mit 280.000 Kolleg:innen auf der ganzen Welt sind wir darauf speziali­siert, außer­gewöhnliche Kundener­lebnisse zu schaffen und die digitale Trans­formation für einige der größten und be­kanntes­ten Unter­nehmen der Welt voran­zutreiben. Wir sind begeistert von unseren viel­fältigen und leiden­schaftlichen Mitar­beitenden auf der ganzen Welt. Wir begrüßen alle unsere unterschied­lichen Kulturen, Indi­viduali­täten und Persön­lichkeiten, weil wir wissen, dass alle unsere Unter­schiede uns gemeinsam stärker machen. Concentrix ist ein Arbeit­geber, der die Chancen­gleichheit fördert und Bewerber:innen ohne Rück­sicht auf Behinde­rungen, Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, natio­nale Herkunft, Alter, sexuelle Orientierung, Geschlechts­identi­tät oder -ausdruck sowie andere Merkmale behandelt. Wir zeigen unseren Kolleg:innen wie wichtig sie sind, indem wir sie mit vielen Vor­zügen unter­stützen, z. B. einer Kultur der Zugehörig­keit, klaren Wegen für die beruf­liche Entwicklung, professio­neller Unter­stützung, Coaching-und Mentoren­programmen, leistungs­bezogener Bezahlung, einem globalen Netz­werk von Freund:innen und Kolleg:innen auf Lebens­zeit und vielem mehr!

Schwerbehinderte Bewerber und Bewerberinnen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

  • Dank Dir werden Kunden perfekt zu allen Produkten und Dienst­leistungen beraten.
  • Du beantwortest fach­kundig indi­viduelle Fragen und Anliegen.
  • Du wickelst kauf­männische Prozesse ab oder gibst tech­nische Unter­stützung.
  • Die Kunden bekommen bei Bedarf durch Dich eine pass­genaue Lösung.
  • Durch Deine kompetente Beratung wird jeder Kunden­kontakt zu einem einzigartigen Erlebnis.
  • Du bist Quereinsteiger oder hast bereits passende Berufs­erfahrung bzw. eine kauf­männische Aus­bildung.
  • Teamfähigkeit und Kunden­orien­tierung sind für Dich keine Fremd­wörter.
  • Gute Deutschkennt­nisse und Kommuni­kations­stärke bringst Du außerdem mit.
  • Du bist sicher im Umgang mit dem PC und zuver­lässig bei der Datenpflege

Wir sind viel­seitig – bei uns arbeiten Kollegen aus den unter­schiedlichs­ten Branchen, wie zum Beispiel Gastro­nomie, Einzel­handel, Logistik & Transport, Tourismus, Pflege, Veran­staltungs­management, Gebäude­reinigung und viele Weitere.

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