Start Allgemein Call Center Agent (m/w/d)

Call Center Agent (m/w/d)

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Care Companion

Care Companion

  • Berlin


  • Unbefristet

  • Vollzeit

Aufgaben

  • Du betreust unsere Kunden und unsere Alltagshelfer bei all ihren Anliegen
  • Du sorgst dafür, dass unsere Kunden und Alltagshelfer alles haben, was sie brauchen: Du kümmerst dich um ihr Onboarding und stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite
  • Das Qualitätsmanagement und die Zufriedenheit unserer Kunden und Alltagshelfer stehen bei Dir an erster Stelle
  • Du holst regelmäßiges Feedback von unseren Kunden und Alltagshelfern ein
  • Du übernimmst Verantwortung für Deine eigenen Projekte

Qualifikation

  • Du bringst erste Berufserfahrung im Kundenservice mit und die Zufriedenheit unserer Kunden/Alltagshelfer steht für Dich an allererster Stelle
  • Du bist ein Kommunikationstalent auf ganzer Linie, bist empathisch und freundlich
  • Du packst Dinge gern eigenverantwortlich an und besitzt die Fähigkeit deine Aufgaben sinnvoll zu priorisieren
  • Du liebst und lebst Kunden- und Serviceorientierung
  • Du bist gut organisiert, lösungsorientiert und ein wahrer Teamplayer
  • Du sprichst fließend Deutsch und bist empathisch & freundlich

Benefits

  • Beginn: ab sofort
  • Verantwortungsvolle Aufgaben, bei denen Du extrem viel lernen kannst und einen wesentlichen Beitrag zu einem der aktuellsten Themen in unserer Gesellschaft leistest
  • Ein motiviertes internationales Team, flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege wo Du all Deine Ideen einbringen kannst
  • Modernes Büro mit Wohlfühlatmosphäre und Blick über Berlin und die Möglichkeit flexibel aus dem Home Office zu arbeiten

Care Companion

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