Oracom GmbH
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Berlin
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Unbefristet -
Vollzeit
Unternehmensbeschreibung
Die Oracom GmbH ist ein Dienstleister für die Immobilienwirtschaft und spezialisiert auf den Bereich der Kommunikation. Unser Service Center nimmt Anfragen von Bewohner:innen im Erstkontakt entgegen und arbeitet sie auch gleich zu über 80% ab. Dadurch werden unsere Kundinnen und Kunden wesentlich entlastet.
Stellenbeschreibung
- Telefonische Objekt- und Mieterbetreuung im Auftrag von Hausverwaltungen, Wohnungsbaugesellschaften und Institutionen
- Sie übernehmen die telefonische Kundenbetreuung, erfassen Anliegen in einer speziellen Softwareanwendung und leiten diese an die verantwortlichen Ansprechpartner:innen weiter
- Sie vermitteln eingehende Anrufe direkt an gewünschte Gesprächspartner:innen
- Erfassen der Daten von Wohnungsinteressenten sowie bestehenden Kundschaft
- Bei Bedarf Einleitung erforderlicher Maßnahmen (Notfallmeldungen, Beauftragung von Handwerksfirmen)
Wir suchen überwiegend Verstärkung für die Spätdienste & die Arbeit am Wochenende:
- Mo-Fr: 12:00 / 13:00 – 19:00 Uhr
- Sa & So: 07:00 – 15:00 Uhr
Qualifikationen
- Quereinsteiger:innen sind willkommen
- Vorausgesetzt wird die Beherrschung der deutschen Sprache in Wort und Schrift
- Angenehme, deutliche Telefonstimme
- Serviceorientierter Umgang
- Gute PC und MS-Office-Kenntnisse
Wir benötigen kein Anschreiben: Einfach mit wenigen Klicks bewerben.
Zusätzliche Informationen
- Einstellung ab dem 01.08.2022
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Anstellung in Vollzeit (40 h/Woche)
- BVG-Ticket / Fahrtkostenzuschuss
- Nach erfolgreicher Einarbeitung (ca. 4 Wochen im Büro Berlin) ist das Arbeiten im Homeoffice möglich (ca. 2 Präsenztage / Monat im Büro)
- Vergütung
- Zum Einstieg ca. 13,00 € / h (11,00 € Stundenlohn + variabler, leistungsabhängiger Bonus)
- Nach 6 Monaten ca. 14,00 € / h (11,50 € Stundenlohn + variabler, leistungsabhängiger Bonus)
- Nach 1 Jahr ca. 15,00 € / h (12,00 € Stundenlohn + variabler, leistungsabhängiger Bonus)
- Betriebliche Altersvorsorge + Persönliche Guthaben Kreditkarte
- Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten in einer erfolgreichen Unternehmensgruppe
- Kostenlose Fitnessstudio-Mitgliedschaft
- Büro: Direkt am Wasser, gute Bahnanbindung, kostenloser Parkplatz
Oracom GmbH
