Call Center Agent (m/w/d) Inbound / Vollzeit / Teilzeit

Durch unsere engagierten Mitarbeiter liefert Conduent unternehmenskritische Dienstleistungen und Lösungen im Auftrag von Fortune 100 Unternehmen und über 500 Regierungen – und schafft so außergewöhnliche Ergebnisse für unsere Kunden und die Millionen von Menschen, die auf sie zählen.

Sie haben die Möglichkeit, sich persönlich zu entfalten, etwas zu bewirken und Teil einer Kultur zu sein, in der Individualität jeden Tag wahrgenommen und geschätzt wird.

Gönn dir zur Abwechslung mal frischen Wind.

Bewirb dich noch heute an unserem Standort in Schwerin!

Kundenbetreuer (m/w/d) – kaufmännischer Support

Call Center Agent (m/w/d) – technischer Support

• Gehalt: Verdiene durch unseren Stundenlohn & attraktive Bonuszahlungen ein Jahresgehalt von bis zu 32.000€.

• Fit für den Job: Dank unserem bezahlten Training am Standort bist du perfekt für den Job vorbereitet.

• Mach dein Zuhause zum Büro: Wir bieten dir nach erfolgreicher Schulung & Einarbeitung die Option auf Home Office an, inkl. 30€ monatlicher Internet- & Strompauschale.

• Benefits: Ein Standort mit guter Verkehrsanbindung, Küche & kostenlosen Getränken, Corporate Benefits, Bonusmodelle, kostenlose Parkplätze Standort Incentives und immer den persönlichen Kontakt zu deinen Kolleg:innen.

• Work-Life Balance: Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem Anteil an Wochenendarbeit & einem vorausschauenden Schichtsystem bekommst du dein Privatleben und deine Karriere perfekt in Einklang. Vollzeit oder Teilzeit sowie Split-Schichten möglich.

Aufgrund unseres tollen Wachstums suchen wir für unseren Standort in Schwerin Kundenberater (m/w/d), die uns dabei helfen außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen.

In unseren Standort in Schwerin übernehmen 180 Mitarbeiter:innen die Kommunikation per Telefon oder E-Mailbearbeitung für unseren Kunden – Vodafone.

Werde Teil unseres erfolgreichen Standort Teams und berate Vodafone-Kunden, und die, die es noch werden wollen:

• Im Inbound nimmst du telefonische Anfragen der Kunden zu ihren Accounts entgegen.
• Ob Fragen zum TV Anschluss oder zu Routereinstellungen – Du hilfst unseren Kunden kompetent weiter.
• Du bist ein Ass im Vertrieb, und berätst deine Kunden zu neuen Produkten oder optimierst bereits bestehende Pakete.

• Mit Sorgfalt dokumentierst du die Kundenkontakte und Maßnahmen in der jeweiligen Datenbank.

Deine Fähigkeiten:

• Du hast im Kundensupport oder als Call Center Agent (m/w/d) im Kundenservice gearbeitet, oder eine abgeschlossene Ausbildung und bereits Erfahrungen in der Beratung und Betreuung von Kunden. Auch Quereinsteiger:innen sind bei uns herzlich willkommen!

• Du überzeugst deine Kunden im Service mit deiner freundlichen und zuvorkommenden Art.
• Du bist ein Vertriebsprofi, der Produkte oder Optimierungen an die Kunden bringen kann.
• Du verfügst über sehr gute und sichere Deutschkenntnisse, in Wort und Schrift.
• Mit Zuverlässigkeit und Eigenständigkeit bist du ein Garant für unseren exzellenten Kundenservice.

Neugierig? Wenn du auf der Suche nach einer neuen Chance bei einem Arbeitgeber bist, der dich wirklich unterstützt, dann bewirb dich jetzt, direkt hier!

Als Kundenbetreuer (m/w/d) im kfm. Support / Call Center Agent (m/w/d) – technischer Support in Schwerin.

Du hast Fragen oder möchtest dich direkt bewerben? Dann melde dich bei uns!

Deine Ansprechpartnerin für Schwerin:

Nikola Duznovic

0162 28 94 774

bewerbung@conduent.com

Conduent

Eckdrift 107

19061 Schwerin

Wir freuen uns auf dich!

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