Start Allgemein IT Service Manager (m/w/d)

IT Service Manager (m/w/d)

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Datagroup

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  • Berlin


  • Unbefristet

  • Vollzeit

DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Mit Begeisterung für Technologien und Innovationen bieten wir unseren Kunden verlässliche IT-Services. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir weiter wachsen und Innovationen vorantreiben. Wir bieten Ihnen ein spannendes und herausforderndes Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Mit einer offenen Unternehmenskultur, individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer Vielzahl an Entwicklungsmöglichkeiten bieten wir Ihnen den Arbeitsplatz, der zu Ihnen und Ihrem Leben passt.

Aufgaben

Unser Application Management Team betreut die Anwendungen unserer Kunden vom mittleren bis zum großen Mittelstand, in unseren oder deren Rechenzentren. Für neue und laufende Services suchen wir Verstärkung durch einen IT-erfahrenen Service Manager. Fachliche und organisatorische Führung von Service-Teams

  • Verantwortung für Planung, Umsetzung und Zielerreichung im IT-Servicemanagement
  • Sicherstellung des reibungslosen und effizienten IT-Betriebs von Anwendungslandschaften
  • Priorisierung und Koordination von IT-Anforderungen
  • Enge Abstimmung und Zusammenarbeit mit unseren internen und externen Kunden
  • Überführung von Anwendungen und Systemen unserer Kunden in den AMS Service

Qualifikation

  • Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare, qualifizierte Berufsausbildung
  • IT Expertise wird vorausgesetzt
  • Berufserfahrung in vergleichbarer Position, insbesondere im Bereich IT-Projektmanagement oder Servicemanagement
  • Große Selbstständigkeit, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise sowie konzeptionelle und analytische Denkweise
  • Ausgeprägte Fähigkeiten zur Moderation, Motivation und Konfliktlösung
  • Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift)

Benefits

  • Remote aus unserem Büro zu arbeiten und eine ansprechende Home Office Regelung bringt Ihnen eine maximale Work-Life-Balance
  • Flexible Arbeitszeiten auf Vertrauensbasis ermöglichen Ihnen eine individuelle Alltagsplanung
  • Eine fachkompetente Einarbeitung und flache Hierarchien machen den Einstieg bei uns erfolgreich
  • Wir garantieren einen hohen technischen Standard
  • Wir planen mit Ihnen gemeinsam Ihre berufliche Entwicklung und unterstützen Sie mit Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Wir bieten Ihnen ein unbefristetes und sicheres Arbeitsverhältnis
  • Sie profitieren von verschiedenen Benefits, einem Dienstfahrrad und v. a. m.
  • Wir sorgen mit vielen Aktivitäten wie Firmenfrühstück, Feiern, Sport- und virtuellen Teamevents für Spaß und Zusammenhalt

Wir stellen trotz Corona ein!

Leider gibt es aufgrund der derzeitigen Situation einige Einschränkungen bei unseren Benefits.

Wir ermöglichen Ihnen selbstverständlich einen an die aktuelle Situation und den Hygienestandards angepassten Bewerbungsprozess. Ihr Start bei DATAGROUP ist ebenfalls bestens vorbereitet, da wir Ihnen ein bewährtes Konzept für Ihre digitale Einarbeitung bieten. Auf unsere Unterstützung können Sie jederzeit zählen!

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