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IT-ServiceDesk (m/w/d)

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Allgeier Experts

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  • Berlin


  • Unbefristet

  • Vollzeit

Dich begeistert der technologische Wandel in der IT? Dann gestalte gemeinsam mit uns die digitale Zukunft. Bei unseren vielseitigen Aufgaben ist Dein Know-how in der modernen IT gefragt. Wir sind Allgeier Experts – offen, unkompliziert und 100-prozentig fair. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Denn: nur gemeinsam mit Dir können wir die Zukunft der digitalen Transformation gestalten. Werde Teil der Allgeier und bewirb Dich jetzt! Für unseren innovativen Kunden mit Büro im Herzen von Berlin, suchen wir einen IT-Service-Desk Mitarbeiter (m/w/d) zum schnellstmöglichen Zeitpunkt.Bitte beziehen sie sich auf die Ref.Nr.: 109119

Deine Aufgaben

Bearbeiten von Anfragen und Störungen im Ticketsystem Unterstützung der Kunden in der Nutzung interner Anwendungen Rückmeldung an die Kunden zum Bearbeitungsstand von Anfragen und Störungen Durchführen von Abnahmetests für Kundenanwendungen Dein Skill-Profil

Abgeschlossene Ausbildung im elektrotechnischen Bereich (z.B. IT-Systemeletronikerin, Kommunikationseletronikerin) oder technisches Studium wünschenswert Erfahrung im Kundenservice mit Ticketsystemen Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke Hohe IT-Affinität Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Deine Vorteile bei uns

Attraktives Gehalt sowie 30 Tage Jahresurlaub Vielfältige Karrieremöglichkeiten in unserem wachsenden Unternehmen Zugang zu innovativen Digitalisierungsprojekten Mobiles Arbeiten in den meisten Projekten möglich Ausgewogene Work-Life-Balance Kollegiales, wertschätzendes Miteinander mit offener Duz-Kultur Einstieg in die erfolgreiche Allgeier-Gruppe Individuelle Schulungen und Fortbildungen mit der Möglichkeit, fachliche Zertifizierungen zu erlangen Betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte Ansprechpartner

Stefanie Jaschinski +49 30 770191-607

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