Kundenberater (m/w/d)

Wir suchen:Kundenberater (m/w/d)Sie sind auf der Suche nach einer Festanstellung in Schwerin? Dann haben wir das Richtige für Sie: Im Auftrag unseres Kunden DB Dialog GmbH suchen wir aktuell einen Kundenbetreuer für den Bereich Gruppenreisen. Bewerben Sie sich online und freuen Sie sich schon jetzt auf das Gespräch mit einem netten Kollegen aus unserem Recruiting Team. Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns selbstverständlich herzlich willkommen.Das bieten wir Ihnen

• Attraktive Vergütung (12,10 – 12,20 € brutto pro Stunde)
• Mitarbeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen
• Gute Weiterbildungsmöglichkeiten
• Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Gute Übernahmechancen bei unseren Kundenunternehmen

Ihre Aufgaben

• Beratung von Endkunden zu Gruppenreisen und speziellen Zielgruppen ( Radfahrer, Klassen- und Jugendgruppenreisen)
• Erstellen von Angeboten (In- und Ausland)
• Bearbeiten der Anmeldung von Reisegruppen bei dem Vertriebsservice Gruppenreisen und der Mobilitätsservice-Zentrale
• Buchen von Tickets, Platzreservierungen und besonderen Serviceleistungen
• Erstellung von Reiseunterlagen und deren Versand einschließlich aller administrativen Prozesse
• Bearbeiten von Umtausch und Stornierungen
• Zuständigkeit für Reklamationen und Beschwerden
• Pflege und Bearbeitung von Kundenstammdaten
• Erledigung des Schichtabschlusses

Erfahrungen

• Idealerweise eine abgeschlossene kaufmännischen Ausbildung
• Quereinsteiger sind ebenso herzlich willkommen
• Sicherer Umgang mit dem PC und MS-Office-Anwendungen
• Polizeiliches Führungszeugnis ohne Einträge
• Der Stelle angemessene Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit (jedes 2. Wochenende frei)

Über Randstad Sicherheit und Perspektiven – mit Randstad. Denn wir sind nicht nur Deutschlands führender Personaldienstleister. Vor allem stehen wir für das Versprechen, gemeinsam weiterzukommen. Im Rahmen interessanter Einsätze profitieren Sie von neuen Chancen und der Sicherheit von unbefristeten Arbeitsverträgen. So helfen wir Ihnen dabei, Ihr wahres Potenzial auszuschöpfen. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung. Stellendetails:Referenznummer:C Einsatzort: 19053 Schwerin, Mecklenburg Mecklenburg-Vorpommern Deutschland Branche: Dienstleistungen Beruf: Telefonist / Telefonistin Tätigkeitsbereich: Kundendienst/Service/CallCenter Vergütung: 12,1 – 12,2 EUR pro Stunde Vertragsart: Festanstellung (Zeitarbeit) Befristung: unbefristet Stellenanzeige teilen:Weitere Stellenanzeigen für Sie:Powered by сompleet GmbH|Impressum|Datenschutz

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