Die BC Personal und Unternehmensberatung wächst weiter, werden auch Sie ein Teil der Erfolgsgeschichte.
Kundenbetreuer im Reiseverkehr (m/w/d)
Einsatzort:Schwerin, Mecklenburg
Art(en) der Anstellung:Vollzeit
Zweck und Ziel der Stelle
Die BC Personal und Unternehmensberatung wächst weiter, werden auch Sie ein Teil der Erfolgsgeschichte.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Kundenberater (m/w/d) Inbound in verschiedenen Bereichen im Reiseverkehr, am Standort Schwerin
Das bieten wir Dir
- Eine gründliche Einarbeitung durch ein erfahrenes Team
- Kleidung für den Einsatz in der Videotelefonie wird zur Verfügung gestellt
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- übertarifliche Bezahlung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Chance auf Übernahme
- vielseitige und abwechslungsreiche Aufgaben
- eine Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien in der es Spaß macht, eigene Ideen und Engagement mit einzubringen
Deine Aufgaben:
- Mit Deiner Stimme bist Du für uns die Visitenkarte des Unternehmens
- Als Kundenberater (m/w/d) sorgt Du für eine hohe Kundenzufriedenheit und berätst Kunden professionell, kommunikationsstark und lösungsorientiert am Telefon, per E-Mail und Videotelefonie rund um die Leistungen im Reiseverkehr
- Eine Schulung, inklusive Praxiseinsatz, bereitet Dich auf Deine Tätigkeit vor
- Deine Arbeitszeiten werden zuverlässig und weit im Voraus vor geplant, sodass Du auch Deine Interessen außerhalb der Arbeit planen kannst
Fachliche Anforderungen
- Du denkst und handelst kundenorientiert und bist dabei immer freundlich und verbindlich – gern auch in englischer Sprache
- Du hast eine hohe persönliche und zeitliche Flexibilität, arbeitest gerne im Schichtbetrieb (ca. 06:00 bis 23:00) und hast Freude an einem abwechslungsreichen Arbeitsalltag
- Du hast kein Problem auch mal am Wochenende zu Arbeiten (jedes zweite Wochenende) und dafür einen Ausgleichstag zu bekommen
- Die allgemeinen PC-Programme beherrschst Du sicher; insbesondere mit MS-Office (Schwerpunkt Word) kannst Du problemlos umgehen
Kontaktdaten für Stellenanzeige
BC Personal & Unternehmensberatung GmbH
Mozartstraße 27
19053 Schwerin
+49 (0) 385 39 444 161
cynthia.hoffmann@business-consultant.org
Art(en) des Personalbedarfs:Neubesetzung
BC Personal & Unternehmensberatung GmbH – Schwerin
