Kundenbetreuer (m/w/d)

Wir suchen:Kundenbetreuer (m/w/d)Sie haben Freude daran, Kunden individuell zu beraten und verfügen über eine sympathische Telefonstimme? Werden Sie Teil unseres Teams! Aktuell suchen wir im Auftrag unseres Kunden aus der Dienstleistungsbranche freundliche Kundenberater am Standort Schwerin. Wäre es nicht schön, einen freundlichen und kompetenten Betreuer zu haben, den Sie bei allen Fragen und Wünschen zu Ihrer Bewerbung und beruflichen Zukunft ansprechen können? Bei Randstad finden Sie ihn ganz in Ihrer Nähe! Dank unseres dichten Standortnetzes haben Sie jederzeit „Ihren“ persönlichen Ansprechpartner an Ihrer Seite. Er kennt Sie. Er berät Sie. Er begleitet Sie rund um Ihren Einsatz bei Unternehmen oder bei individuellen Weiterbildungsmaßnahmen. Bewerben Sie sich bei der weltweit tätigen Randstad Gruppe! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung.Das dürfen Sie erwarten

• Gute Arbeit – guter Lohn: ;- ;Euro brutto pro Monat auf Basis Tarifvertrag BAP/DGB
• Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen Urlaub im Jahr
• 250 € (brutto) für jede erfolgreiche Weiterempfehlung an einen Freund oder Bekannten
• Mehr Wellness: Rabatt für Fitness-Studios und ein vielseitiges Online-Angebot (Personal Training, Meditationen, Ernährungsplä )

Ihre Aufgaben

• Kundenbetreuung für verschiedene Kundensegmente
• Betreuung der Kunden bei Umzügen, Zählerständen, Datenänderungen, Fragen zum Vertrag, Störungen etc
• Klärungen von Anliegen zu Einspeisung, Elektromobilität und Photovoltaik
• Weiterleitung der Kundenanliegen an die zuständigen Fachabteilungen
• Telefonische Kundenbetreuung
• E-Mail Bearbeitung
• CrossSelling – bedarfsgerechte Ansprache hinsichtlich aktueller Produkte und Angebotspakete
• Dokumentationen aller Vorgänge im kundeneigenen System

Unsere Anforderungen

• Großer Spaß am Telefonieren mit Kunden
• Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
• Service- und kundenorientierte Arbeitsweise
• Gute Deutschkenntnisse
• Sehr gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
• Technische Affinität
• Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen
• Teamfähigkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft
• Arbeitszeiten ;- ;von ;- Uhr, ein bis zwei Samstage im Monat von 8 bis 16 Uhr, einige Sonntage im Jahr

Über Randstad Sicherheit und Perspektiven – mit Randstad. Denn wir sind nicht nur Deutschlands führender Personaldienstleister. Vor allem stehen wir für das Versprechen, gemeinsam weiterzukommen. Im Rahmen interessanter Einsätze profitieren Sie von neuen Chancen und der Sicherheit von unbefristeten Arbeitsverträgen. So helfen wir Ihnen dabei, Ihr wahres Potenzial auszuschöpfen. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung. Stellendetails:Referenznummer:C Einsatzort: 19059 Schwerin, Mecklenburg Mecklenburg-Vorpommern Deutschland Branche: Dienstleistungen Beruf: Callcenteragent / Callcenteragentin Tätigkeitsbereich: Kundendienst/Service/CallCenter Vergütung: – EUR pro Monat Vertragsart: Festanstellung (Zeitarbeit) Befristung: unbefristet Kontakt:Randstad DeutschlandFrau Jasmin WitteckBleicherufer 919053 Schwerin, Mecklenburg+49 385 href=“http://jobviewtrack.com/“ rel=“noopener noreferrer nofollow noopener noreferrer“ target=“_blank“ title=“Webseite“> Stellenanzeige teilen:Weitere Stellenanzeigen für Sie:

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