Kundenbetreuer (m/w/d)

Wir suchen:Kundenbetreuer (m/w/d)Wir suchen aktuell für unseren Kunden DB Dialog GmbH am Standort Schwerin,Kundenberater/Mitarbeiter für die Kundenbetreuung. Sie beraten die anrufenden Kunden aus dem DB Dialog Service Center, am Telefon (Inbound) – kein Verkauf – kein Vertrieb, rund um das Thema Mobilitä ;Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns herzlich willkommen.Das bieten wir Ihnen

• Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft ab 12,00 – 12,50 € brutto pro Stunde
• Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
• Persönliche Betreuung und Beratung durch Ihren fachkundigen Ansprechpartner in der Niederlassung
• Mehr als 200 kostenlose Online-Kurse, MS-Office

Ihre Aufgaben

• Beratung der Endkunden zu Leistungen der Mobilitätsservice-Zentrale und Kids on Tour sowie Erstellung und Buchung von Angeboten, Tickets, Platzreservierungen und besonderen Servicedienstleistungen (In- und Ausland)
• Erledigung von Kundenkorrespondenzen sowie von Umtausch und Stornierungen
• Bearbeitung und Organisieren von Hilfeleistungen für die Endkunden der Mobilitätsservice-Zentrale

Erfahrungen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich wünschenswert aber nicht zwingend Voraussetzung
• Quereinsteiger sind ebenso herzlich willkommen
• Sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit (Mo-Fr 06:00 – 22:00 Uhr, We und Feiertage 08:00 – 20:00 Uhr, jedes 2. Wochenende frei)
• Sicherer Umgang mit dem PC und MS-Office-Anwendungen
• Polizeiliches Führungszeugnis ohne Einträge

Über Randstad Sicherheit und Perspektiven – mit Randstad. Denn wir sind nicht nur Deutschlands führender Personaldienstleister. Vor allem stehen wir für das Versprechen, gemeinsam weiterzukommen. Im Rahmen interessanter Einsätze profitieren Sie von neuen Chancen und der Sicherheit von unbefristeten Arbeitsverträgen. So helfen wir Ihnen dabei, Ihr wahres Potenzial auszuschöpfen. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung. Stellendetails:Referenznummer:C Einsatzort: 19053 Schwerin, Mecklenburg Mecklenburg-Vorpommern Deutschland Branche: Logistik u. Materialwirtschaft (Einkauf, Lager, Transport v. Güter u. Personen) Beruf: Callcenteragent / Callcenteragentin Tätigkeitsbereich: Kundendienst/Service/CallCenter Vergütung: ,5 EUR pro Stunde Vertragsart: Festanstellung (Zeitarbeit) Befristung: unbefristet Kontakt:Randstad DeutschlandFrau Jasmin WitteckBleicherufer 919053 Schwerin, Mecklenburg+49 385 href=“http://jobviewtrack.com/“ rel=“noopener noreferrer nofollow noopener noreferrer“ target=“_blank“ title=“Webseite“> Stellenanzeige teilen:Weitere Stellenanzeigen für Sie:

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