Kundenbetreuer (m/w/d)

Wir suchen:Kundenbetreuer (m/w/d)Sie haben Freude daran, Kunden individuell zu beraten und verfügen über eine sympathische Telefonstimme? Werden Sie Teil unseres Teams! Aktuell suchen wir im Auftrag unserer Kunden, einem Telekommunikationsunternehmen freundliche Kundenberater am Standort Schwerin. Überzeugen Sie sich selbst und bewerben Sie sich jetzt online. Können Sie sich ein besseres Sprungbrett in die Festanstellung vorstellen? Übrigens: Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.Das bieten wir Ihnen

• Attraktive Entlohnung 11,72 – 12,00 € brutto pro Stunde (Grundlage Tarifvertrag BAP/DGB)
• Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
• Die Möglichkeit auf Arbeit im Home Office nach der Einarbeitung
• Vollzeit oder Teilzeit, Mutti-Schicht möglich mit Bereitschaft zur Wochenendarbeit nach Absprache (09:00-15:00 Uhr)

Ihre Aufgaben

• Telefonische Beantwortung von Fragen zu Verträgen, Rechnungen oder Kundendaten
• Stamm- und Neukundenberatung, bei Interesse an einer neuen Produktbestellung oder Verlängerung des Abos
• Durchführung der Kundenstammdatenpflege
• Nachbereitung der Kundengespräche
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

Erfahrungen

• Gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen
• Sehr gute Kommunikations- und Kontaktfähigkeit
• Freude am täglichen Umgang mit Menschen
• Kundenorientierung und hohes Engagement
• Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Kommunikationsstärke
• Vollzeit oder Teilzeit möglich, auch Mutti-Schicht möglich mit Bereitschaft zur Wochenendarbeit nach Absprache 09:00-15:00 Uhr
• Nach ausführlicher Einarbeitung im Büro ist auch das Arbeiten im Home Office möglich
• Arbeitszeiten in Schichten Mo-Fr 08:00-20:00 Uhr und am Wochenende 09:00-15:00 Uhr

Über Randstad Sicherheit und Perspektiven – mit Randstad. Denn wir sind nicht nur Deutschlands führender Personaldienstleister. Vor allem stehen wir für das Versprechen, gemeinsam weiterzukommen. Im Rahmen interessanter Einsätze profitieren Sie von neuen Chancen und der Sicherheit von unbefristeten Arbeitsverträgen. So helfen wir Ihnen dabei, Ihr wahres Potenzial auszuschöpfen. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung. Stellendetails:Referenznummer:C Einsatzort: 19053 Schwerin, Mecklenburg Mecklenburg-Vorpommern Deutschland Branche: Telekommunikation Beruf: Callcenteragent / Callcenteragentin Tätigkeitsbereich: Kundendienst/Service/CallCenter Vergütung: 11,72 – 12 EUR pro Stunde Vertragsart: Festanstellung (Zeitarbeit) Befristung: unbefristet Kontakt:Randstad DeutschlandFrau Jasmin WitteckBleicherufer 919053 Schwerin, Mecklenburg+49 385 href=“http://jobviewtrack.com/“ rel=“noopener noreferrer nofollow noopener noreferrer“ target=“_blank“ title=“Webseite“> Stellenanzeige teilen:Weitere Stellenanzeigen für Sie:

JobBoost.io

• Bewerben