Kundenbetreuer (m/w/d) in Schwerin in Teilzeit oder Vollzeit

Du überzeugst durch deine freundliche, zuvorkommende Art und bist das reinste Kommunikationstalent? Werde Kundenbetreuer (m/w/d) in Schwerin.

Was du machen wirst:

Du findest immer eine Lösung, gehst gerne den Extraschritt und bist zeitlich flexibel einsetzbar? Bewirb dich jetzt und starte als Kundenbetreuer (m/w/d) in Schwerin in Teilzeit oder Vollzeit und werde Teil des Teams des größten Eisenbahnkonzerns Deutschlands.

So sieht dein Arbeitsalltag aus:

• Du bist Ansprechperson für sämtliche Anliegen der Kund:innen
• Du berätst die Kund:innen telefonisch, per E-Mail oder auf Social Media Plattformen
• Du findest eigenständig Lösungen und Auswege für jede Art von Herausforderung
• Nach Absprache ist es möglich an festgelegten Wochentagen remote zu arbeiten

Was wir bieten:

• Flexible Arbeitszeiten im Schichtbetrieb zwischen 06:00 und 22:00 Uhr und einen weit im Voraus festgelegten Schichtplan (auch am Wochenende)
• Die Arbeit in einem tollen Team mit einem abwechslungsreichen Arbeitsalltag
• Eine ausgeprägte Einarbeitung mit Schulung und Praxiseinsatz um die perfekte Grundlage zu schaffen
• Die Möglichkeit, nach Absprache an festgelegten Tagen im Homeoffice zu arbeiten (nach erfolgreicher Einarbeitung)
• Einen langfristigen Arbeitsplatz bei einem renommierten Arbeitgeber
• Einen attraktiven Stundenlohn von ca 13,00 bis 14,00 Euro, zzgl. tariflicher Zulagen

Was wir erwarten:

• Kein Abschluss erforderlich
• Erfahrung im Umgang mit Kund:innen, beispielsweise im Call Center
• Hohes Level an persönlicher und zeitlicher Flexibilität, um einen ausgeglichenen Schichtplan zu ermöglichen
• Sehr gute Kenntnisse der gängigen PC-Programme, vor allem MS-Office, sowie sehr gute Deutsch- und wenn möglich auch gute Englischkenntnisse
• Kunden- und Zielorientiertes Handeln und der Wille, den Extraschritt zu gehen, um eine Lösung zu finden

Bewerben Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

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