Kundenbetreuung Immobilienmanagement (w/m/d) Kundencenter Süd

Unser Angebot

• 37 Stunden-Vollzeit-Woche
• Flexible, familienfreundliche Arbeitszeitmodelle
• Regelmäßige Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten
• BVG-Ticket-Firmenzuschuss
• Arbeitsvertrag mit einem landes­eigenen Unternehmen
• Tarifliche Vergütung inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld

Unser Mehr

• Zukunftssicherer Arbeitsplatz mit Gestaltungsspielraum
• Gute Weiterbildungs- und Quali­fi­zierungsmöglichkeiten
• Angebote zur Gesundheits­förderung und Altersvorsorge
• Unterstützung bei der Verein­barkeit von Beruf und Familie insbesondere durch Kinder- und Angehörigen­betreuung
• Moderne Büro- und Arbeitsausstattung

Mit Weitsicht, Engagement und Leidenschaft kümmern wir uns als Kiez­kenner², Stadtgestalter² und Mieterversteher² um liebenswerte Nachbar­schaften und bezahlbaren Wohnraum für ganz Berlin. Mit rund 76.000 Wohnungen und 1.400 Mitarbeiter_innen sind wir das größte kommunale Wohnungsunternehmen in unserer Stadt. Jährlich erweitern wir zudem unseren Bestand um neue Mietwohnungen für alle Berlinerinnen und Berliner. Gemeinsam – als engagiertes Team – sorgen wir für mehr Wohnraum, passgenauem Service für unsere Mieter_innen, lebendige Quartiere und die Zukunft unserer Stadt.

BERLIN-NEUKÖLLN – SOFORT – VOLL- ODER TEILZEIT – BEFRISTET FÜR CA. 12 SOWIE 24 MONATE

Kundenbetreuung Immobilienmanagement (w/m/d) Kundencenter Süd

Ihre Aufgaben

• Betreuung unserer Bestands­kund_innen und ‑objekte in unseren Kunden­center­gebieten
• Beratung der Bestands­mieter_innen bei komplexen Miet­anliegen aller Art
• Bearbeitung von Mieter­belas­tungen, Mietänderungen, Beschwerden und Vertrags­verstößen sowie Mit­wirkung am Forderungs­management
• Durchführung von Wohnungs­abnahmen bei Mieter­wechsel, inklusive der Beauf­tragung erfor­derlicher Maßnahmen zur Vor­bereitung der Neu­vermietung
• Betreuung unserer Mieter_innen bei Moderni­sierungs-, Instand­setzungs- und Neubau­maßnahmen
• Mitwirkung beim Bearbeiten und Beauf­tragen komplexer tech­nischer Anliegen
• Zuarbeit für die Er­stellung von Zustands­berichten und allge­meine Kontrollen zu den Wohn­anlagen und Miet­objekten
• Unterstützung der Kunden­center-Leitung und Team­leitung bei ver­schiedenen konzeptio­nellen und repräsen­tativen Aufgaben sowie in der Projekt­arbeit

• Abgeschlossene kauf­männische Berufs­ausbildung, z. B. als Immo­bilien­kauf­mann / ‑frau oder ver­gleichbar
• Berufserfahrung in der Wohnungs­wirtschaft
• Versiert im Umgang mit MS-Office-Anwendungen und SAP
• Besitzer_in eines Führer­scheins Klasse B
• Kommunikationsstark, service­orien­tiert und selbst­organisiert

Meinestadt

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