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zeb
Berlin, Hamburg, Frankfurt, Münster, München, Wien
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Detecon International GmbH
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PwC
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Praktikum im Customer Service & Consulting (gn)
- Map marker iconBerlin
- Briefcase iconPraktikum
- Clock iconVollzeit
- Calendar iconErschienen: vor 22 Stunden
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Über uns
voiio ist die führende All-In-One-Solution für die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben in Deutschland. Gemeinsam mit unseren Partnerunternehmen unterstützen wir hunderttausende Mitarbeitende bei allen Anliegen rund um die Vereinbarkeit von Beruf- und Privatleben. In unserer Plattform erhalten Mitarbeitende direkten Zugriff auf Angebote, die individuell auf die eigene Lebensphase zugeschnitten sind: Von der Schwangerschaft bis hin zur Pflege einer angehörigen Person – Mitarbeitende können tausende qualitätsgeprüfte Angebote direkt, kostenfrei und ganz einfach in unserer Plattform buchen.
Mit der Unterstützung von führenden Social Impact Investoren, unserer bewiesenen Erfahrung im Aufbau digitaler Geschäftsmodelle sowie – Successfactor Number One – unserem Weltklasse-Team wollen wir die Marke voiio weiter national expandieren.
Das macht Arbeiten bei voiio so einzigartig:
- Eigene Projekte und aktive Mitgestaltung unseres Produkts
- Steile Lernkurve
- Sehr wertschätzende und werteorientierte Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Exklusive Einblicke in ein erfolgreiches Start-up mit Sinn und Impact
- Unbegrenzter Zugriff auf unsere Plattform
- Schönes Büro in Berlin (Checkpoint Charlie)
- Gesponserte BVG-Monatsfahrkarte (AB)
- Tolles Team und unvergessliche Teamevents
Das macht deine Position so einzigartig:
- Du unterstützt uns beim Aufbau unserer neuen Customer Service Unit und führst eigenverantwortlich verschiedene Projekte durch.
- Du hilfst bei der Bearbeitung von Anfragen unserer Mitglieder via E-Mail und Telefon.
- Du erstellst neuen Content für unsere Kundenkommunikation und unterstützt uns bei der Automatisierung von Prozessen.
- Du kommunizierst direkt mit den Anbietern für unsere Plattform und sorgst für eine reibungslose Zusammenarbeit.
- Du bringst konstruktive Verbesserungsvorschläge mit ins Team ein und setzt diese auch direkt um.
- Du arbeitest Hand in Hand mit unseren Gründer:innen zusammen und leistest einen aktiven Beitrag zur Weiterentwicklung und Optimierung operativer Prozesse.
Das macht dich so einzigartig:
- Du bist offen und kommunikativ, redest und telefonierst gerne.
- Du suchst nach einer sinnvollen Aufgabe, bei der du andere Menschen direkt unterstützen kannst.
- Du zeichnest dich durch Empathie, Teamorientierung und eine strukturierte Arbeitsweise aus.
- Du übernimmst gerne Verantwortung und hast eine Hands-on-Mentalität.
- Du bist offen gegenüber Neuem und denkst kritisch mit.
- Du sprichst und schreibst sehr gut Deutsch und Englisch.
- Du hast Lust gemeinsam mit deinem Team etwas zu erreichen und dabei viel Spaß zu haben.
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