Monotype GmbH
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Berlin
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Unbefristet -
Vollzeit
Monotype, von FastCompany als „eines der innovativsten Unternehmen im Bereich Design“ bezeichnet, entwickelt Schriftensoftware und -technologien für internationale Top-Marken. Unsere Typefaces und Fonts ermöglichen die kreative Entwicklung von Marken, um ihnen eine unverwechselbare globale Präsenz in allen Sprachen und digitalen Anwendungen zu verleihen, ob mobile Apps, Webseiten, Games, Virtual Reality oder das Headup-Display im Auto.
Wir verfügen über eine Bibliothek mit über 10.000 Schriften, die von den berühmtesten und besten Schriftentwerfern der Welt geschaffen wurden. Diese umfasst einige der weltweit bekanntesten und meistgenutzten Schriften, darunter Helvetica®, Univers® und Frutiger®, aber auch neue, innovative Entwürfe wie Posterama und Ambiguity. Weltweit sind wir mehr als 600 Mitarbeiter in 11 Ländern und suchen Verstärkung für unser Presales Team in Deutschland, um weiter erfolgreich zu wachsen.
Aufgaben
- Identifizieren und antizipieren von Kundenbedürfnissen und -zielen für ganzheitliche Lösungen zur Markenbindung
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zur Vorbereitung und Durchführung erfolgreicher Gespräche mit potenziellen Kunden
- Durchführung präziser Produktdemonstrationen und -schulungen, bei denen die Kunden den signifikanten Mehrwert unserer Brand-Engagement-Lösungen erfahren, und die auf ihre individuellen Bedürfnisse ausgerichtet sind
- Klare Kommunikation von Produktmehrwert, Funktionalität, Anwendungsfällen und Referenzprojekten, intern und extern
- Unterstützung bei der Erstellung hochwertiger Dokumentationen und Spezifikationen, die den Mehrwert unserer Produkte klar und prägnant veranschaulichen.
- Unterstützung des Leiters des Presales-Teams bei der Bereitstellung wichtiger Kennzahlen (Tätigkeitsberichte, Angebotsüberprüfungen, Projektprognosen, KPIs, gewonnene/verlorene Geschäfte)
- Zusammenarbeit mit den Support- und Produktmanagement-Teams in Bezug auf Kundenfeedback und mögliches Optimierungspotenzial
- Qualitätsschnittstelle zu den Projekt- und Produktionsteams, um einen optimalen Prozess während des gesamten Verkaufszyklus zu gewährleisten
Qualifikation
- Erfahrung in einer ähnlichen kundennahen Funktion, idealerweise im SaaS- oder Tech-Bereich
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (mündlich wie schriftlich)
- Bachelorabschluss idealerweise im Bereich Wirtschaft oder Technik
- Kenntnisse im Bereich des digitalen Marketings und Affinität zu modernen Technologien
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Problemlösungskompetenz
- Fähigkeit komplexe Sachverhalte klar, prägnant und anschaulich darzustellen
- Selbstbewusstes und sicheres Auftreten im Kundenkontakt sowie bei Präsentationen vor Gruppen
- Neugier und den Willen stetig dazu zu lernen
Benefits
- Professionelles Onboarding und zielgerichtete Fortbildungsmaßnahmen
- Hybrides Arbeiten (in unserem modernen Berliner Büro und/oder Home-Office/Remote)
- Ein kreatives, innovatives und internationales Arbeitsumfeld in der
Softwaretechnologiebranche * Regelmäßiger Austausch von Best-Practices und Wissenstransfer innerhalb des Teams
- Internationales Employee-Experience-Team als wichtigen Impulsgeber
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Nutzung modernster Hard- und Software
- Vergünstigte Fitness- und Wellnessangebote
- Regelmäßige Firmenevents
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