Property Manager Residential Customer Service (m/w/d)

Um unsere Unternehmensmission „Ein Ort, den jeder ein Zuhause nennen kann“ zu verwirklichen, wollen wir unsere Mieter jeden Tag aufs Neue zufriedenstellen. Dafür suchen wir motivierte, kreative und innovative Köpfe, die mit uns die Zukunft der Immobilienbranche neu gestalten.

Bereit, die Zukunft der Immobilienbranche mitzugestalten? Willkommen bei ambelin – wo Innovation, Effizienz und Inklusivität Hand in Hand gehen!

Wir sind auf der Suche nach einem engagierten Property-Manager für unseren Residential Customer Service Bereich, der unseren ambelin-Spirit verkörpert. Bei uns geht es nicht nur um Immobilien, sondern darum, wie wir das Wohnen neu definieren. Unsere Werte – Innovativ, Effizient und Inklusiv – sind der Schlüssel zu unserem Erfolg. Dein Einsatz wird dazu beitragen, dass unsere Kunden sich bei uns wirklich zuhause fühlen. Auch bei bei der Entwicklung und Umsetzung von Strategien wirst du eine wichtige Rolle spielen, um unser Immobilienportfolio kontinuierlich zu optimieren und zu erweitern. Wenn du genauso wie wir Innovation atmest, dann bist du bei uns genau richtig! Deine Ideen sind gefragt, um ambelin als Vorreiter in der Branche noch stärker zu positionieren. Zusammen können wir nicht nur Wohnräume gestalten, sondern auch Arbeitskulturen. Unser Team kommt gerne zur Arbeit und gibt jeden Tag erneut sein Bestes – bewirb dich und werde ein Teil von uns!

Folgende Aufgaben warten auf dich:

• Du übernimmst die eigenverantwortliche Mietverwaltung von unseren Wohnimmobilien (u.a. Übergaben- und Abnahmen, Neuvermietungen).
• Du übernimmst die Mieterkommunikation z. B. telefonische Sprechzeiten und Vororttermine.
• Du übernimmst die Bearbeitung von Kautionsabrechnungen in deinem Bestand.
• Jegliche Korrespondenz mit Mietern
• Du betreust die Mieter im Rahmen von Neubau,- Instandsetzungs- und Modernisierungsmaßnahmen.
• Du übernimmst die Durchführung des Forderungsmanagements (Mahnungen) für deinen Bestand.

• Du verfügst über nachweisbare erste Erfahrung (1-2 Jahre) im Immobilienmanagement, insbesondere im Bereich Bestandsverwaltung.
• Du bringst eine starke Affinität zum Kundenservice mit. Die Fähigkeit, auf die Bedürfnisse und Anliegen unserer Mieter einzugehen und proaktiv Lösungen anzubieten zeichnen dich aus.
• Du bist offen für neue Ideen und Ansätze. Die Immobilienbranche entwickelt sich ständig weiter, und wir suchen jemanden, der bereit ist, innovative Strategien und Technologien zu nutzen, um unseren Service stetig zu verbessern.
• Du verstehst, wie wichtig es ist, Prozesse zu optimieren, um maximale Effizienz zu erreichen. Du arbeitest strukturiert, behältst den Überblick über komplexe Aufgaben und kannst Prioritäten setzen.
• Als Property-Manager wirst du mit unterschiedlichen Stakeholdern interagieren, sei es mit Mietern, Kollegen, oder externen Partnern. Klare und effektive Kommunikation ist unerlässlich.
• Du bist in der Lage, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, Ideen auszutauschen und zur positiven Atmosphäre beizutragen.
• Als Property-Manager jonglierst du mit verschiedenen Aufgaben, Terminen und Projekten. Eine starke Organisation und die Fähigkeit, den Überblick zu behalten, sind essentiell.
• Du siehst Immobilien nicht nur als Geschäft, sondern als eine Möglichkeit, das Leben der Menschen zu bereichern. Deine Leidenschaft für Wohnraum spiegelt sich in deiner Arbeit wieder.
• Ein solides Verständnis und eine fließende Beherrschung der englischen Sprache sind von großem Vorteil.

ambelin – ein Zuhause zum Wohlfühlen, das gilt nicht nur für unsere Mietenden. Damit auch du dich bei uns wohlfühlst und wir unseren Weg auf lange Sicht zusammen gehen können bieten wir dir folgendes:

• Du möchtest nicht einfach eine Nummer sein? Verständlich! Bei uns steht jeder Mitarbeitende als Mensch im Vordergrund!
• Dir ist Commitment wichtig? Uns auch! Wir bieten natürlich einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
• Du legst Wert auf eine ausgewogene Work-Life-Balance? Wie wäre es mit 30 + 2 Urlaubstagen (der 24.12. und der 31.12. sind bei uns zusätzlich frei)?
• Dir ist ein positives Arbeitsklima wichtig? Dann bist du bei uns richtig! Bei uns findest du flache Hierarchien und ein großartiges Team, denn ein offenes und herzliches Miteinander liegt uns am Herzen.
• Du möchtest viel lernen und dich schnell weiterentwickeln? Bei uns kannst du eigenverantwortlich und aktiv an der Entwicklung von ambelin mitgestalten und wir fördern deine kontinuierliche Weiterentwicklung – damit du für die Zukunft gerüstet bist.
• Dein Business Englisch ist noch nicht „the yellow from the egg“? Für den Feinschliff geben wir dir ein Kontingent an Stunden für einen Sprachkurs bei unserem Partner Lingoda.
• Dir ist ein flexibler Arbeitsplatz wichtig? Bei uns kannst du hybrid arbeiten und deine Arbeitszeiten flexibel einteilen – für uns zählt Output mehr als starres 9-to-5 Arbeiten..
• Du möchtest ein Büro in zentraler Lage? Haben wir! Unser top-ausgestattetes Büro findest Du ganz in der Nähe vom Zoologischen Garten.
• Du willst umweltbewusst von A nach B kommen? Nachhaltigkeit ist uns auch super wichtig, daher unterstützen wir deine Mobilität mit einem Zuschuss zum Deutschlandticket der BVG.
• Du legst Wert auf deine Gesundheit? Wir auch! Wir haben höhenverstellbare Tische bieten natürlich den obligatorischen Obstkorb!
• Du bist ein Schnäppchenjäger? Jeder Mitarbeitende erhält einen Zugang zu Corporate Benefits.

KLINGT SPANNEND? DANN BEWIRB DICH BEI UNS!

Bei uns zählt der Mensch, nicht das Geschlecht oder die Herkunft. Wir setzen auf Vielfalt, lehnen Diskriminierung ab und denken nicht in Kategorien wie etwa Geschlecht, ethnische Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder sexuelle Identität. – Come as you are!

Du möchtest auch ein Teil von ambelin werden? Auch wenn du dich in unserer Stellenausschreibung nicht zu 100% wiederfindest oder nicht alle Kriterien erfüllen solltest, freuen wir uns trotzdem auf deine Bewerbung! Lade ganz einfach deinen Lebenslauf hoch – vielleicht hast du auch andere Stärken, die uns begeistern werden. Worauf wartest du?

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