ITS GmbH
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Berlin
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Unbefristet -
Vollzeit
Die Deutsche Post IT Services GmbH setzt die digitalen Produkte von Deutsche Post DHL Group in die Realität um. In unserem Büro arbeiten engagierte, selbst organisierte Teams, die neugierig auf neue Technologien sind und die an agile Entwicklungsmethoden und DevOps glauben. Wir sind Teil von DHL IT Services, dem internen und internationalen IT-Dienstleister von Deutsche Post DHL Group mit Standorten in Deutschland, Tschechien, Malaysia, Indien und den USA. Gemeinsam erbringen wir IT-Dienstleistungen für alle Divisionen des Konzerns.
In unserem kleinen Customer Experience Team hilfst du uns, Apps wie die Post & DHL App, sowie die Packstation zu gestalten und zu verbessern und hilfst Millionen Menschen den Alltag zu erleichtern.
Aufgaben
- Erarbeitung neuer, frischer Ideen und Lösungsansätze der Bedienung der Packstation
- Erstellung von Wireframes, Userflow-Charts, Storyboards und interaktiven Prototypen
- Unterstützungbei der Vorbereitung und Durchführung von Usability Tests
- Begleitung des Teams während der Umsetzung – Du bist Ansprechpartner für Fragen derUsability
- In unserem agilen Umfeld arbeitest du eng mit unserem Development Team und dem Produktmanagement zusammen und unterstützt sie bei der Umsetzung unserer Ideen.
Qualifikation
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Interaction bzw. Customer Experience Design – bestenfalls im Bereich Mobile Apps und einen Koffer mit Methoden aus dem User Centered Design / Design Thinking
- Eine hohe Beratungskompetenz in den Bereichen UX Research, UX Konzeption und Usability Testing
- Sicherer Umgang mit Figma und Miro – idealerweise auch Axure
- Die Fähigkeit, komplexe technische Prozesse nutzerzentriert zu gestalten
- Das Verständnis für interdisziplinäre Umsetzung von Themen im agilen Projektumfeld und unterschiedlichen Gewerken
- Hohe Teamfähigkeit und Empathie, gepaart mit hervorragenden Social Skills
- Leidenschaft für außergewöhnliche digitale Produkte und Services, sowie fundiertes Wissen über Future Technologies und Virtual/Augmented Reality
- Ein Portfolio und Projektbeispiele aus dem Bereich User Experience Design: Personas, User Journeys, Sitemaps, Wireframes, Prototypen, Interaktionskonzepte
Benefits
- Teamspirit, Diversität und eine entspannte und persönliche Arbeitsatmosphäre
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit mobil zu arbeiten
- Direkte Zusammenarbeit mit unserem iOS und Android Team
- Benefits wie MacBook Pro, JobRad und BVG-Firmenticket
- Externe und interne Weiterbildungsmöglichkeiten
- Work-Life-Balance ist sehr wichtig – wir finden immer eine individuelle Homeoffice-Möglichkeit und können Dir flexible Arbeitszeitenregelungen anbieten
- Mit uns sparst Du jeden Tag Geld: Ob beim Urlaub oder beim Einkauf, Du bekommst vom ersten Arbeitstag an Zugang zu unseren Portalen Urlaubswerk und Firmenangebote. Dort kannst Du aus über 800 Angeboten Dir die Firmen-Rabatte aussuchen, die zu Deinem Leben passen.
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Deine Online-Bewerbung mit Deinem CV, inklusive Gehaltsvorstellung und Eintrittstermin.
Wir möchten Vielfalt auch am Arbeitsplatz leben und freuen uns auf Deine Unterstützung!
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