Durch unsere engagierten Mitarbeiter liefert Conduent unternehmenskritische Dienstleistungen und Lösungen im Auftrag von Fortune 100 Unternehmen und über 500 Regierungen – und schafft so außergewöhnliche Ergebnisse für unsere Kunden und die Millionen von Menschen, die auf sie zählen.
Sie haben die Möglichkeit, sich persönlich zu entfalten, etwas zu bewirken und Teil einer Kultur zu sein, in der Individualität jeden Tag wahrgenommen und geschätzt wird.
Im Team von Conduent erwarten dich ehrliches Miteinander und ein Arbeitgeber, der auf eine moderne Infrastruktur baut: Wir sind einer der weltweit größten Dienstleister für Telekommunikationsunternehmen, Kundenbetreuung und technischen Support. Unsere Firmenkultur lebt von der Vielfalt unserer Mitarbeitenden.
Ob Berufserfahrene oder Quereinsteiger, ob Praktikant oder Geschäftsführer – einzigartige Persönlichkeiten werden bei uns nicht nur geschätzt, sie sind Teil unseres Erfolgs. Freu dich auf eine angenehme, lockere Arbeitsatmosphäre, flache Hierarchien und viele offene Ohren für deine Bedürfnisse!
Bereichere uns als:
Supervisor (m/w/d) in Schwerin
Dein Profil:
- Mehrjährige Berufserfahrung im Call-Center
- Erste Erfahrungen in der Mitarbeiterführung
- Hohe Leistungs- und Verantwortungsbereitschaft sowie Eigeninitiative
- Begeisterungsfähigkeit, Kommunikationsstärke und soziale Kompetenz
- Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung
(Englischkenntnisse wünschenswert)
Dein Aufgabenbereich:
- Betreuung eines Inbound-Teams von bis zu 15 Mitarbeitern
- Sicherstellung der optimalen Service -und Abschlussqualität des Teams
- Aufbereitung von Kennzahlen als Grundlage Ihrer Entscheidungen
- Umsetzung der qualitativen und quantitativen Vorgaben des Auftraggebers
- Entwicklung und Motivation der Mitarbeiter
Wir haben dein Interesse geweckt?
Bewirb dich noch heute auf die Stelle als Supervisor (m/w/d) in Vollzeit.
Wir freuen auf Deine Bewerbung:
Mathias Nagel
Professional Recruiter, Talent Acquisition Germany
Mobile +49 (0) 162 2894779
Mathias.Nagel@conduent.com
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