About Conduent
Durch unsere engagierten Mitarbeiter liefert Conduent unternehmenskritische Dienstleistungen und Lösungen im Auftrag von Fortune 100 Unternehmen und über 500 Regierungen – und schafft so außergewöhnliche Ergebnisse für unsere Kunden und die Millionen von Menschen, die auf sie zählen.
Job Description
Herzlich Willkommen bei Conduent Deutschland!
Das erwartet Dich:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Sympathische & aufgeschlossene Kolleginnen und Kollegen
- Flache Hierarchien
- Betriebliche Altersvorsorge
- Corporate Benefits (Rabatte auf Onlinestores & Freizeitaktivitäten wie: Zalando, Adidas, Musicals, Reisen, Freizeitparks, uvm.)
- Social Benefits
- Einhaltung aller Maßnahmen zu Corona, damit Du Dich sicher fühlst
Deine Aufgaben:
- Betreuung eines In- & Outbound Teams von bis zu 15 Mitarbeitern
- Sicherstellung der optimalen Service -und Abschlussqualität des Teams
- Aufbereitung von Kennzahlen als Grundlage Deiner Entscheidungen
- Umsetzung der qualitativen und quantitativen Vorgaben des Auftraggebers
- Entwicklung und Motivation der Mitarbeiter
Das bringst Du mit:
- Mehrjährige Berufserfahrung im Call-Center
- Erste Erfahrungen in der Mitarbeiterführung
- Hohe Leistungs- und Verantwortungsbereitschaft sowie Eigeninitiative
- Begeisterungsfähigkeit, Kommunikationsstärke und soziale Kompetenz
- Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung
- Einen professionellen Umgang mit den gängigen Office-Applikationen (MS Word, Excel) und dem Internet setzen wir voraus
Closing
Wir haben Dein Interesse an unseren Aufgabengebieten geweckt? Du hast Fragen oder möchtest Dich direkt bewerben? Dann melde Dich bei uns!
Egal, ob per Mail, Online-Formular, Post oder telefonisch – Wir freuen uns von Dir zu hören!
Dein Ansprechpartner für Schwerin:
Tobias Prüß
0171 / 29 90 038
Eckdrift 107
19061 Schwerin
Eine E-Mail mit Deiner Bewerbung schreibst Du an:
tobias.pruess@conduent.com
Wir freuen uns auf Dich!
