About Conduent
Durch unsere engagierten Mitarbeiter liefert Conduent unternehmenskritische Dienstleistungen und Lösungen im Auftrag von Fortune 100 Unternehmen und über 500 Regierungen – und schafft so außergewöhnliche Ergebnisse für unsere Kunden und die Millionen von Menschen, die auf sie zählen.
Job Description
Du magst es authentisch? Dann mögen wir dich! In unserem Conduent Büro in Schwerin freuen wir uns auf deine Bewerbung als:
Call Center Agent (w/m/d)
in Schwerin (Vollzeit oder Teilzeit)
Willkommen in unserem Büro in Schwerin! Nah am Ostdorfer See gelegen und doch schnell zu erreichen, unterstützt du von hier aus unseren Inbound-Kundenservice und betreust Vodafone-Bestandskunden bei allen Fragen zu Internet, Telefon und TV.
Das bieten wir dir an:
- 11 € Stundenlohn plus eine attraktive Provision und weitere Zusatzleistungen
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- Urlaubstage nach Betriebszugehörigkeit bis zu 26 Tage / Jahr
- ein buntes, aufgeschlossenes Team, das sich freut, dich kennenzulernen!
- Home Office nach ausführlicher Einarbeitung im Büro möglich
- Rabatte auf Onlinestores (z. B. Zalando, Adidas, etc.) und auf Freizeitaktivitäten wie Kino, Reisen und Freizeitparks
- Eine gute Work-Life-Balance dank vorausschauenden Schichtmodellen
- Kostenlosen Kaffee und Wasser sowie wöchentlich frisches Obst zur Stärkung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Gratis Mund-Nasenschutzmasken
- Einhaltung aller Maßnahmen zum Schutz vor Corona, damit du dich sicher fühlst
Aufgehorcht – das ist dein Arbeitsalltag:
- Nach deiner ausführlichen Einarbeitung bist du für unsere Vodafone Kunden eine kompetente Ansprechperson am Telefon
- Ob Fragen zu Verträgen, Rechnungen oder Kundendaten – Du beantwortest alle Anliegen fachkundig, zuverlässig
- Ein Stamm- oder Neukunde möchte ein neues Produkt bestellen oder sein Abo verlängern? Auch das erledigst du nach einiger Zeit im Handumdrehen
- Du pflegst Kundenstammdaten sauber und schnörkellos in unserem Computersystem.
- Mit deiner freundlichen Art sorgst du nicht nur für zufriedene Kunden, sondern bereicherst auch unser sympathisches Team.
Wenn du das mitbringst, sind wir auf einer Wellenlänge:
- Du bist motiviert, egal ob mit oder ohne Ausbildung, egal ob mit Erfahrung oder als Quereinsteiger
- Die Arbeit am PC ist dir nicht fremd
- Reden und Menschen beraten sind genau dein Ding
- Dein Deutsch ist gut – in Wort und Schrift
- Du bist zuverlässig und arbeitest gern im Team
Die Stelle als Call Center Agent (m/w/d) ist in Vollzeit oder Teilzeit zu besetzen.
Nach einer ausführlichen Einarbeitung im Büro ist auch das arbeiten im Home Office möglich. Immer individuell mit dir abgestimmt. Frage dazu gerne bei uns nach.
Closing
Lass bald von dir hören!
CONDUENT – Conduent Customer Service
Eckdrift 107
19061 Schwerin
Wenn du magst, können wir auch gleich miteinander quatschen – Martin Auras steht dir gern Rede und Antwort: 0162-2894779.
Wir freuen uns auf Dich!
Conduent
