Die ODEG – Ostdeutsche Eisenbahn GmbH ist ein modernes Eisenbahnverkehrsunternehmen mit Nahverkehrsleistungen im Auftrag der fünf Bundesländer Mecklenburg-Vorpommern, Brandenburg, Berlin, Sachsen-Anhalt und Sachsen. Mit derzeit 50 gelb-grünen Zügen befördert die ODEG 21,9 Millionen Fahrgäste jährlich sicher und qualitätsbewusst auf 13 Linien mit einer Streckenlänge von rund 1.300 Kilometern und ist damit die größte private Eisenbahn im Osten Deutschlands. Gemeinsam mit ihrer 100-prozentigen Tochtergesellschaft der ODIG – Ostdeutsche Instandhaltungsgesellschaft mbH trägt sie die Verantwortung für rund 680 Mitarbeiter/-innen.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unser Berliner Büro im Bereich Verkehrsmanagement eine/n
Werkstudent (m/w/d) Fahrgastinformation
Ihre Aufgaben bei uns:
Sie bearbeiten das Thema Fahrgastinformation (FGI) und leisten Ihren Beitrag bei der Umsetzung aller internen sowie externen Kommunikationsmaßnahmen für die relevanten FGI-Infokanäle sowie die Fahrgastinformation in unseren Zügen. Ein großer Schwerpunkt Ihrer Arbeit liegt bei der zeitgerechten Kommunikation von Baustellenfahrplänen an unsere Kunden sowie der Erstellung von kundenorientierten Schienenersatzverkehrskonzepten.
- Erstellung und Verantwortung der Baustellenkommunikation für alle ODEG-Linien in Abstimmung mit dem Betrieb
- Veröffentlichung von Fahrplanabweichungen in kundenrelevanten Medien (z.B. Website, bahn.de, TFT-Monitore, Intranet, Newsletter)
- Pflege der Auskunftssysteme unter bahn.de / vbb.de
- Erstellung von kundenorientierten Schienenersatzverkehrskonzepten
- Durchführung von Kontrollen bei Schienenersatzverkehrsleistungen
- Recherche Arbeiten
Unsere Erwartungen an Sie:
- Sie sind immatrikuliert, studieren noch mindestens bis Ende des Sommersemesters 2023 und können durchschnittlich mindestens 15 Stunden pro Woche für uns tätig sein
- Sie verfügen über gute Kenntnisse der Verkehrsbranche und des ÖPNV bzw. haben ein hohes Interesse an der Thematik Verkehr/ Logistik
- Sie haben sehr gute Fähigkeiten im Umgang mit den gängigen MS Office Programmen (insbesondere Excel und Word)
- Sie haben ein ausgeprägtes Gespür für die Informationsbedürfnisse unserer Fahrgäste.
- Sie packen mit an, sind Teamplayer und handeln konzeptionell
- Ihr Team kann sich jederzeit auf Sie verlassen
Wir bieten Ihnen:
- Praxiserfahrung in einem privaten, dezentralen KMU der Eisenbahnbranche
- Einblicke in die Organisation und Kommunikation eines regionalen Eisenbahnverkehrsunternehmens im ÖPNV
- Vergütung auf Stundenlohn-Basis
- Arbeitszeit ca. 20 Stunden/Woche (Semesterferien 40h/Woche)
- einen Arbeitsvertrag für die Dauer Ihres Studiums
- Betreuung einer Bachelor- oder Masterarbeit mit konkretem praktischen Unternehmensbezug ist möglich
Schwerbehinderte sowie gleichgestellte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt
Kontakt
ODEG Ostdeutsche Eisenbahn GmbH
Marc Wenzel
Möllendorffstraße 49
10367 Berlin
Netinera
